Soluções para saúde

Elimine os problemas que atrapalham o workflow da sua organização

Com o aumento do número e fluxo de pacientes, as Organizações de saúde estão constantemente enfrentando problemas em seus sistemas de armazenamento de informações e em seus processos internos, dificultando a consulta, análise e gerenciamento das informações existentes e adição de novos dados. Além disso, o uso intensivo de documentos em papel e informações não estruturadas causam atrasos indesejados para os pacientes, trabalho desnecessário para sua equipe, impedem o ciclo de receita e atrapalham os processos da administração hospitalar.

Facilidade e agilidade para realização de processos internos e acessos ao sistema

A utilização de processos automatizados na área da saúde permite que seus funcionários capturem, organizem e processem papéis e documentos eletrônicos de forma eficaz, ágil e econômica. Ainda se integram diretamente com as aplicações utilizadas em sua empresa facilitando sua implantação e utilização dentro da organização.

Através da solução, o funcionário captura os documentos dos pacientes no momento da admissão e imediatamente os envia para validação junto à companhia de seguros. Em tempo real, a solução integra os documentos ao novo registro do paciente, guardando-o com segurança dentro do sistema de informações da organização (HIS).

Assim, quando houver retorno de pacientes a equipe administrativa pode, através da solução, acessar o registro e o histórico desse paciente, validar e/ou corrigir dados se necessário e concluir a admissão com eficiência e rapidez.

 

Resultado:

  • Serviço rápido e de qualidade superior para seus pacientes.
  • Prevenção contra apresentação de documentos com fraudes
  • Redução de custos financeiros, ambientais e de produtividade.
  • Aprimoramento do Workflow clínico existente.
  • Agilidade e Rapidez no acesso às informações.

Esta solução permite que os funcionários adicionem os prontuários médicos e históricos dos pacientes ao sistema de informação da empresa, que imediatamente são enviados à equipe responsável por vinculá-los aos respectivos registros dos pacientes. Logo em seguida, um código de barras é adicionado na primeira folha dos arquivos e a solução faz a análise do código e o vincula aos registros corretos, dentro do sistema de informações da organização.

Resultado:

  • Armazenamento seguro dos prontuários médicos, registros de pacientes, dados e informações.
  • Segurança para o paciente na confidencialidade de seus dados e prontuários médicos.
  • Redução dos erros em tratamentos.
  • Compartilhamento de informações em tempo real, possibilitando uma tomada de decisão ágil e precisa.
  • Eliminação de formulários em papel e mais espaço disponível para armazenamento de dados no sistema de informações.
  • Conformidade com as regulamentações governamentais.

A falta de gerenciamento dos contratos geralmente resulta em processos burocráticos demorados, tarefas desnecessárias e diminuição da produtividade. Com a solução, o usuário poderá armazenar, localizar e gerenciar com facilidade e eficiência os variados contratos, dentre eles, contratos de prestação de serviços, contratos de locação, contratos médicos, contratos de comodato, contratos de seguros entre outros.

Após a captura, os usuários identificam os contratos com dados específicos que desejam monitorar e os armazenam no sistema, de forma que no futuro possam consultar com facilidade e rapidez, aperfeiçoando os processos internos e desenvolvendo relatórios personalizados para gerenciamento.

Resultado:

  • Maior controle de prazos e datas de vencimento.
  • Controle das pendências dos documentos.
  • Agilidade na aprovação e assinatura dos envolvidos.
  • Maior habilidade e eficiência nos processos de gerenciamento.

 

Automação de Processos entre seguradoras e prestadores de serviço

As conexões entre seguradoras e suas prestadoras de serviço geralmente são demoradas e envolvem grande volume de documentos importantes sendo enviados, manuseados e alterados em forma física, sem controle eletrônico. Dessa forma, há uma grande quantidade de documentos perdidos e extraviados, gerando custos financeiros e desperdício de tempo para as empresas, além de atrasar os processos de auditoria e faturamento.

A solução de contas médicas agiliza e facilita o trâmite de documentos para realização dos processos auditorais e de pagamento entre as empresas.

Os funcionários da prestadora de serviço adicionam guias e protocolos nos documentos e enviam fisicamente para a seguradora, que automaticamente digitaliza, indexa e armazena em seus arquivos físicos e em seu ECM. Dessa forma, através de fluxo eletrônico, a solução dispara alertas aos envolvidos no processo de auditoria da seguradora, que podem acessar, acompanhar os processos e dar autorização via Web. Após aprovação, a documentação segue para a produção médica, que valida os documentos e encaminha para faturamento.

Resultado:

  • Aumento da segurança e sigilo das informações.
  • Diminuição de risco de perda e extravio.
  • Maior agilidade em todo o processo.
  • Redução de custos para ambas as empresas.
  • Rastreabilidade de todas as transações durante e após a finalização do processo.

Gestão de Digitalização Descentralizada

A digitalização descentralizada faz uso de recursos  humanos distribuídos em suas filiais, garantindo maior agilidade no envio de documentos para os processos corporativos, isto é, você utiliza os recursos existentes e otimiza o envio de documentos sem perdas e em tempo hábil.

A Tecnoset, com a solução de Gestão de Digitalização Descentralizada, ajuda a sua empresa manter documentos guardados de maneira segura e organizada, evitando riscos de perdas, trocas, adulterações, além de eliminar o tráfego de papel.

Esta solução disponibiliza consultas online dos documentos permite sua integração com outros sistemas. A validação e digitação de dados podem ser automatizados para garantir maior produtividade e segurança.

Principais características

  • Independência de hardware de digitalização
  • Instalação descentralizada
  • Gerenciamento unificado
  • Processamento de digitalizações local
  • Integração automática com repositório central de armazenagem
  • Customizável para novos formulários/documentos
   

Características da solução

A partir de um equipamento multifuncional ou software do scanner, que tenha a solução instalada, o usuário pode digitalizar as informações de forma organizada e inserir dados e comentários.

  •  Monitoramento de pasta de digitalização
  • Identificação automática dos documentos: Folha de canhotos, Minuta e Dacte
  • Recorte virtual automático e indexação individualizada (Folha de canhotos)
  • Verificação de campo preenchido: Assinatura, RG e NOME (outros campos a avaliar)
  • Leitura de código de barras
  • Criação de arquivos para integração. Nome dos arquivos com informações para integração (código de barras e validação de preenchimento)
  • Envio automático para servidor central via agendamentos.
  • Ganho operacional
  • Otimização de mão de obra
  • Atingir metas de tempo para disponibilização de imagens de documentos em sistemas;
  • Minimizar circulação de documentos;
  • Melhoria na qualidade de informações;
  • Estar preparado para crescimento nos negócios.

Outsourcing de Impressão

Realizar uma boa gestão de impressão é um grande desafio nas empresas.  Por este motivo, escolher uma organização qualificada e de referência no mercado é muito importante. A Tecnoset possui uma solução completa em outsourcing de impressão sob medida para sua empresa. Com projetos totalmente customizados para atender de forma personalizada, a Tecnoset faz um planejamento e dimensionamento dos tipos e quantidade de equipamentos para as atividades que serão desenvolvidas, fornece os equipamentos de acordo com a necessidade da empresa, mensura e controla o que é impresso, digitalizado ou copiado, faz a monitoração e substituição proativa dos insumos, além de manutenção, assistência e substituição dos equipamentos se for necessário. Hoje, a Tecnoset busca entregar resultados ainda melhores, agregando ferramentas eficazes que visam a não impressão e garantem uma significativa redução de custos aliada a um aumento de produtividade, automação de processos e segurança da informação.
 
solucoes_printing_ilustracao_01
  • Retenção de Impressão
  • Impressão Siga-Me
  • Impressão Identifcada
  • Controle de Cotas
  • Gestão e Análise Cíclicos
  • TecnoCarbon
  • Atualização tecnológica sem necessidade de investimento inicial;
  • Redução de custos;
  • Alta disponibilidade dos recursos;
  • Serviço tarifado sob demanda;
  • Diminuição dos ativos e TCO (Total Cost of Ownership);
  • Absorção do exaustivo trabalho de compras com eliminação do estoque de consumíveis;
  • Consumíveis com garantia de origem e qualidade auditável;
  • Controle de qualidade sistemático do serviço prestado;
  • Redução do impacto ambiental;
  • Concentração dos esforços da empresa na atividade-fim.
  • Elimina-se a impressão desnecessária;
  • A demanda por impressão é reduzida;
  • Gestão e controle rigorosos;
  • Substituição de processos físicos por processos digitais e automatizados.