Unimed Recife digitaliza processo de auditoria e análise de contas médicas

Com o uso de solução desenhada pela Tecnoset, empresa otimizou processos e aumentou a confiabilidade dos sistemas internos.

Desafios do Projeto

  • Agilizar o processo de intercâmbio de procedimentos médicos realizado entre as diversas cooperativas no país;
  • Digitalizar os documentos de procedimentos médicos;
  • Agilizar o processo de validação de valores e o recebimento destes;
  • Reduzir número de glosas por falta de documentação;
  • Auditar as contas com precisão sem manipulação de papéis.

Solução

  • Digitalização do processo de auditoria e análise de contas médicas;
  • Implementação de plataforma de ECM com módulos de Captura, BPM e conteúdo;
  • Integração da solução com os sistemas legados da Unimed Recife;
  • Digitalização de documentos utilizando o TecnoDim Capture.

Resultados Obtidos

  • Maior agilidade e segurança nos processos de intercâmbio;
  • Aumento de desempenho;
  • Eliminação de questionamentos sobre cobranças;
  • Mais agilidade no atendimento aos prestadores de serviços;
  • Redução de viagens para busca e entrega de documentos;
  • Eliminação do extravio de documentos;
  • Maior agilidade para finalização do processo.

Resumo Executivo

Nome do Cliente: Unimed Recife

Setor: Saúde

Local: Recife, PE

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Maria da Silva

Diretora Executiva de Operações da Unimed

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