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Qual a importância da atualização tecnológica nas organizações?

Qual o nível de atualização tecnológica da sua infraestrutura de TI? Hoje, o modo como os ativos são gerenciados e atualizados influencia diretamente na competitividade da empresa.

Companhias com uma infraestrutura desatualizada passam por problemas de competitividade e geralmente ficam atrás de seus concorrentes. Como os profissionais não terão equipamentos modernos para apoiar as suas operações, a qualidade dos seus serviços será menor do que a de outras empresas. Além disso, existem riscos de segurança para os usuários.

Quer saber o motivo e como a atualização tecnológica é capaz de melhorar a sua empresa? Então continue a leitura!

O que é investir na atualização tecnológica como um fator estratégico?

A tecnologia foi integrada a vários processos corporativos. As soluções de TI atuais permitem que negócios sejam mais ágeis, precisos e integrados.

Além disso, manter a tecnologia integrada a processos corporativos garante ao negócio mais capacidade de atender a demandas do mercado. A empresa terá mais dados para compreender como melhorar os seus serviços e, com isso, criar mais inovação e qualidade.

Portanto, investir na atualização tecnológica deve ser visto como um fator estratégico. Uma infraestrutura moderna garante que a empresa terá um maior alinhamento com as tendências do mercado e maior capacidade de responder a demandas de clientes e parceiros comerciais. Ou seja, será mais fácil garantir um alto nível de qualidade aos serviços prestados pelo negócio.

Como a atualização tecnológica beneficia a minha empresa?

A atualização tecnológica pode trazer vários impactos para o negócio. Como apontamos anteriormente, em conjunto, eles tornam a empresa mais inteligente e eficaz. Confira os benefícios abaixo!

1. Melhora a organização dos processos corporativos

Com uma infraestrutura de TI atualizada, a empresa é capaz de melhorar a organização de seus processos. Os profissionais terão meios mais inteligentes e centralizados para acessar os seus dados. Sistemas de gestão integrada, por exemplo, poderão ser empregados para melhorar o modo como as rotinas são estruturadas, com mais concentração e agilidade.

Além disso, a computação na nuvem poderá ser empregada, junto com soluções de comunicação, para melhorar a comunicação entre times. Assim, os processos manterão o seu nível de qualidade mesmo que os profissionais estejam em locais diferentes.

2. Dá mais agilidade para a entrega de resultados

Soluções de TI modernas também agilizam os processos internos. Isso dará maior qualidade e produtividade para os times durante projetos estratégicos ou mesmo rotinas diárias.

O cloud computing, por exemplo, dá aos profissionais a capacidade de executarem o seu trabalho em vários locais. Assim, a empresa pode entregar resultados rapidamente e a qualquer momento.

Já soluções de virtualização permitem que a infraestrutura se torne mais escalável. Com isso, mesmo que ocorra um aumento da demanda, o negócio evitará gargalos de produtividade.

3. Mantém a companhia alinhada com as tendências do mercado

A atualização tecnológica também alinha a companhia com as principais tendências de TI do mercado. Isso será um fator estratégico, por permitir a criação de serviços mais inteligentes, voltados para as demandas do consumidor e com maior nível de inovação.

Se a infraestrutura está modernizada, os profissionais terão meios para analisar melhor como o negócio está posicionado frente a concorrentes. A digitalização de rotinas traz mais dados para meios digitais, o que facilita a criação de processos pautados pela análise de dados.

Esse tipo de processo tem um maior alinhamento com as demandas de clientes e parceiros comerciais. Além disso, chances de erros e problemas de performance ocorrerem são menores, uma vez que o gestor terá uma visão abrangente sobre todos os fatores de risco antes mesmo de estruturar uma rotina ou novo produto. Assim, será mais fácil tomar atitudes para prevenir erros.

4. Dá mais automatização a rotinas operacionais

A automatização de rotinas é um dos maiores benefícios de investir na atualização tecnológica. Quando a empresa possui uma rotina apoiada em ferramentas modernas, fica mais fácil definir uma estratégia de trabalho com menos etapas, mais agilidade e menor índice de erros.

Podemos citar, por exemplo, a automatização da emissão de notas fiscais. Com um sistema integrado, o gestor consegue garantir que esse documento será emitido rapidamente assim que uma venda for efetuada.

Isso eliminará erros de digitação, prejuízos causados pela coleta errada de tributos e melhorará o fluxo operacional. Além disso, a entrega será feita rapidamente, permitindo um maior nível de fidelização de consumidores e a redução de custos.

5. Permite que companhias sejam mais robustas contra ameaças de segurança

As ameaças de segurança são um problema para qualquer empresa. Por sinal, os riscos de um ataque quando a infraestrutura está desatualizada são tão altos quanto os prejuízos.

Se o gestor não possui equipamentos modernos, ele pode ter dificuldade para garantir que os seus usuários estarão protegidos. Softwares e equipamentos antigos possuem um maior nível de vulnerabilidades não corrigidas e conhecidas pela comunidade. Portanto, as chances de um ataque ocorrer e não ser identificado, crescem.

Diante disso, a empresa também deve ver a atualização tecnológica como um investimento de segurança. Aplicações modernas não só possuem mais recursos, mas também um maior nível de suporte a correções de brechas de segurança e menos riscos ao usuário.

Como o outsourcing está relacionado a processos de atualização tecnológica no ambiente corporativo?

Para garantir que a infraestrutura sempre esteja atualizada, a empresa pode terceirizar a aquisição dos seus equipamentos. Esse processo funciona da seguinte forma: o negócio contrata um parceiro estratégico, e ele ficará responsável pela gestão, troca e manutenção de um conjunto de máquinas.

Isso reduz gastos com a TI, além de melhorar o nível de qualidade das rotinas. Os profissionais poderão direcionar um foco maior em rotinas estratégicas e, ao mesmo tempo, a companhia deixará de gastar com a manutenção de máquinas não utilizadas.

Hoje, a atualização tecnológica é um dos principais modos de tornar o negócio mais competitivo. Empresas passam a ter uma rotina mais integrada, segura e inovadora. Dessa forma, profissionais poderão criar oportunidades facilmente, trazendo mais competitividade e lucratividade para os serviços internos a médio e longo prazo.

Como comentamos, investir na automação da emissão de notas fiscais é outra forma de melhorar a competitividade da empresa. Veja como isso torna o negócio mais competitivo!

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TI e sustentabilidade: qual a relação e como conectá-los?

Nos últimos anos, muitos negócios buscaram formas de se tornar mais sustentáveis. A pressão por parte dos consumidores gerou mudanças em várias áreas e, nesse cenário, o vínculo entre TI e sustentabilidade não pode ser ignorado.

Com a tecnologia integrada a vários processos corporativos, é impossível buscar um ambiente corporativo que aproveite bem os recursos disponíveis ignorando a TI. Saiba o motivo abaixo!

A importância da sustentabilidade no ambiente de negócios

Entre as várias mudanças que o mercado passou nos últimos anos, a busca por mais sustentabilidade foi uma das mais marcantes. Hoje, o perfil do consumidor é pautado por uma grande preocupação sobre como empresas mantêm os seus processos, as suas iniciativas para reciclar produtos e o impacto ambiental de suas mercadorias.

Naturalmente, isso afetou o modo como todos os negócios são gerenciados. É por isso que muitas companhias de vários setores possuem estratégias para reduzir o uso de recursos como água e energia elétrica.

Além disso, há processos que incentivam os profissionais a reaproveitarem materiais, utilizarem menos documentos impressos e adotarem uma rotina mais sustentável dentro e fora do ambiente corporativo. Em outras palavras, as empresas se tornaram agentes de mudanças, impulsionando práticas que tornam a nossa economia mais eco-friendly e econômica.

Como a TI Verde auxilia a sua empresa a ter um ambiente mais econômico

A tecnologia também entrou nas ações de negócios que buscam mais sustentabilidade. Essa tendência é chamada de TI Verde, que pode ser vista como uma nova forma de ver o setor de TI e os equipamentos tecnológicos.

Companhias que investem na TI Verde buscam um ambiente de trabalho mais econômico, moderno e inovador. Investimentos são feitos para reduzir o consumidor de energia, o uso de espaço físico e, ao mesmo tempo, o aumento de performance.

Entre as práticas que envolvem esse processo e permitem a vinculação da tecnologia com a sustentabilidade, nós podemos apontar:

  • a adoção de servidores e máquinas virtuais para reduzir o consumo de energia e de sistemas de refrigeração;
  • o descarte adequado de equipamentos;
  • a troca de dispositivos antigos por máquinas modernas e com menor consumo de energia;
  • o reaproveitamento de papéis;
  • a digitalização de rotinas;
  • o incentivo à reciclagem;
  • a automação da gestão de equipamentos, como os de ar-condicionado;
  • o monitoramento e o controle do nível de carbono emitido pela área.

Essas práticas permitem que a TI e a sustentabilidade andem lado a lado. O negócio terá um time de TI com equipamentos capazes de apresentar um alto desempenho sem que isso implique em desperdício de recursos. Além disso, os profissionais terão uma rotina inteligente e sustentável.

Relação entre TI e competitividade

A tecnologia já faz parte do dia a dia de vários negócios. Ela é uma parte crucial da rotina de companhias que buscam uma forma mais inteligente, integrada e moderna de executar as suas atividades. Mas, se má gerenciada, pode se tornar uma fonte de desperdício de recursos para qualquer empreendimento. Em função disso, quem pretende ter um negócio mais sustentável e competitivo deve sempre estar atento ao modo como os serviços do setor de tecnologia são executados.

A partir das informações destacadas, fica claro como o vínculo entre TI e sustentabilidade, quando ignorado, impede que o negócio encontre novas oportunidades de melhorar o uso dos recursos disponíveis. Porém, quando encarado enquanto prioridade, dá mais chances para a empresa inovar e se manter competitiva.

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Entenda as vantagens de contratar uma integradora de serviços de TI

Você sabe o que é uma integradora de serviços de TI? Estamos vivendo em um mundo cada vez mais digital, que exige das empresas a manutenção de boas infraestruturas de tecnologia, não apenas para melhorar seus processos, mas muitas vezes para manter sua atividade.

No entanto, muitas organizações não têm a TI como o seu negócio, sendo que o departamento funciona apenas como apoio à atividade principal da empresa, aumentando assim os gastos necessários com tecnologia e contratação de profissionais especializados.

Com a mudança quase que diária nas tecnologias existentes no mercado e a transformação digital em plena evolução, esse modelo interno de infraestrutura já não é mais adequado, sendo que as integradoras de serviços de TI podem ser a saída para esse problema. Esse é o tema de nosso artigo. Confira mais a seguir!

O que é uma integradora de serviços de TI?

Todos os dias surgem novidades em termos de tecnologia no mercado, sendo que as empresas mais antenadas estão sempre surfando na crista da onda da inovação. Contudo, pequenas e médias empresas nem sempre tem a possibilidade financeira de contar com grandes equipes de tecnologia, principalmente se a TI não é o seu foco de negócio.

Nesse contexto surgem as integradoras de serviço de tecnologia da informação, empresas especializadas em soluções e ferramentas de última geração no mercado e com um corpo de colaboradores especialistas.

Ou seja, podemos conceituar a integradora de serviços de TI como uma empresa especializada em fornecer consultoria de tecnologia para suas organizações parceiras, visando melhorar seus processos e ferramentas, diminuindo seus custos internos.

Como funciona uma integradora de serviços de TI?

Devido ao aumento da importância da tecnologia dentro das empresas para a sua sobrevivência no mercado, manter-se a par da evolução das soluções pode ser um caso de vida ou morte para muitas organizações.

Assim como vamos ao médico sempre que percebemos que algo não vai bem conosco e com nossa saúde, uma empresa pode recorrer à figura da integradora de serviços de TI quando percebe que algo não vai bem em seu stack de tecnologia.

O papel do integrador de TI, até pouco tempo atrás, era um tanto quanto limitado, sendo que ele apenas apresentava e implantava ferramentas de acordo com o que o cliente buscava naquele momento.

Com a transformação digital, o papel da integradora de serviços de TI evoluiu e passou a ter um caráter muito mais estratégico e consultivo, não apenas buscando ferramentas, mas realizando uma verdadeira análise acerca das forças e fraquezas do cliente e verificando a necessidade de determinadas soluções.

Ou seja, hoje, as integradoras de serviço de TI trabalham não apenas com o setor de tecnologia da empresa parceira, mas também junto ao departamento de negócio, buscando compreender suas reais demandas e traçando planos de crescimento e adequação.

O objetivo dessa parceria não é apenas oferecer ferramentas de tecnologia, mas sim garantir que as metas traçadas pelo setor de negócio poderão ser alcançadas com o apoio da TI e suas soluções.

Quais as vantagens de contar com uma integradora de serviços de TI?

São várias as vantagens que sua empresa pode alcançar ao confiar e traçar uma parceria com uma integradora de serviços de TI. Vamos listar apenas os principais benefícios dessa relação.

Acesso aos melhores profissionais

Contratar e manter bons profissionais de tecnologia é um grande desafio, principalmente para pequenas e médias empresas. A maioria dos especialistas já se encontra bem empregados e satisfeitos onde estão.

Ao contar com uma integradora de serviços de TI, sua empresa pode ter acesso aos melhores profissionais do mercado, com diversas certificações em tecnologias e de forma simples e fácil, sem as complicações da contratação direta.

Alinhamento estratégico

Outra grande vantagem nessa parceria, já citada, é o alinhamento estratégico entre as ferramentas e soluções de tecnologia implantadas na empresa e os objetivos traçados para o futuro do negócio no mercado, garantindo assim muito mais eficiência.

Redução de custos

Os custos operacionais de se manter uma grande equipe e infraestrutura de TI interna são muito altos, o que dificulta a utilização de tecnologia por muitas empresas de pequeno e médio porte. Contar com bons profissionais e serviços adequados de TI, ao mesmo tempo em que se reduzem os gastos, é uma das principais vantagens dessa parceria.

Aumento do potencial competitivo

A integradora de serviços e TI está sempre em busca das últimas novidades do mercado e novas tecnologias que estão sendo lançadas. Sendo assim, sua empresa terá acesso ao que existe de mais moderno, o que impacta diretamente em seu potencial competitivo.

Gerenciamento da implantação de novas tecnologias

A implantação de novas tecnologias nem sempre é uma tarefa fácil, ainda mais quando ferramentas modificam processos internos e a rotina dos colaboradores, que podem acabar oferecendo certa resistência.

Ao contar com o apoio de uma integradora de serviços de TI, ela fará todo e qualquer gerenciamento de implantação, lidando com os desafios e garantindo o sucesso do processo.

Como contratar uma integradora de serviços de TI?

Existem várias empresas no mercado hoje que oferecem serviços de TI, sendo que é preciso tomar muito cuidado na hora da contratação para evitar problemas no futuro. Você pode listar algumas perguntas básicas a fim de avaliar a adequação da integradora:

  • quais as principais tecnologias em que os colaboradores são certificados?
  • quais são as normas utilizadas por eles em seus projetos?
  • os produtos apresentados foram projetados para trabalhar em conjunto?
  • quais são as garantias oferecidas em caso de problemas e qual o tempo de resolução?
  • quais as referências da empresa?
  • a solução poderá atender às demandas futuras de sua organização?

Esses são apenas alguns pontos importantes que podem ser utilizados na hora de filtrar as várias opções encontradas no mercado.

Dentro do contexto de transformação digital em que estamos vivendo, a tecnologia é fundamental, e contar com uma boa integradora de serviços de TI se mostra a melhor opção para se manter atualizado.

A Tecnoset já possui 27 anos de experiência no mercado e uma grande lista de cases de sucesso e clientes satisfeitos. Podemos ajudar você a otimizar o seu negócio por meio da tecnologia! Entre em contato conosco agora mesmo e conheça nossas soluções!

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O que eu devo avaliar antes de terceirizar o serviço de impressão?

Você sabia que é possível terceirizar serviços de impressão? Hoje, muitos processos corporativos que não fazem parte do dia a dia do negócio já são direcionados para um parceiro estratégico.

O motivo é simples. Investir no outsourcing gera agilidade, reduz custos e traz mais qualidade para os processos corporativos. Dessa forma, a companhia pode direcionar mais recursos às rotinas estratégicas e, com isso, gerar competitividade.

Mas como terceirizar serviços de impressão corretamente? Confira abaixo alguns pontos que devem ser considerados!

Conheça os prazos e a qualidade da entrega do serviço

Empresas terceirizadas, em busca de maior previsibilidade e qualidade na prestação de serviços, adotam uma série de prazos. Conhecer cada um antes de contratar o serviço é algo crucial: isso permite que o negócio tenha um melhor planejamento e evite atrasos nas suas impressões.

Portanto, sempre avalie os prazos que são praticados antes de terceirizar serviços de impressão. Assim, o negócio consegue escolher um parceiro alinhado às suas necessidades e, com isso, garantir um melhor custo-benefício para o serviço.

Avalie o perfil do time de atendimento e suporte

Independentemente da qualidade do planejamento, dúvidas e problemas sempre surgem ao terceirizar serviços de impressão. Nessa hora, o time de suporte entra em cena, garantindo que o usuário solucione as suas demandas com agilidade e da melhor forma possível.

Diante disso, é importante verificar como o time de atendimento e suporte da empresa está estruturado. Ele deve ter um alinhamento com o perfil do seu negócio e estar disponível em vários canais. Dessa forma, sempre que ocorrer alguma dificuldade relacionada aos serviços de impressão, ela será resolvida rapidamente.

Busque o feedback de clientes antigos

Uma das melhores formas de conhecer como uma empresa atua em momentos de pressão é o feedback de clientes. Eles saberão indicar os pontos fortes do negócio, as suas políticas de atendimento e o modo como ele lida com pressões diárias.

Sempre avalie o feedback de clientes antigos antes de terceirizar serviços de impressão. Dessa forma, você terá menos sustos e conseguirá definir um contrato bem-estruturado.

Conheça os tipos de tecnologias que a empresa possui

As técnicas de impressão passam por constantes mudanças. Elas são voltadas para atender a diferentes cenários, demandas, tipos de materiais e até mesmo os tipos de tintas que podem ser utilizados para definir um material.

Portanto, sempre avalie quais são as técnicas e tecnologias de impressão que o seu parceiro possui. Isso permite identificar se o negócio está preparado para atender às suas demandas atuais e futuras, além do nível de flexibilidade do serviço.

Em um cenário econômico adverso, muitas empresas buscam formas de otimizar as suas rotinas e eliminar desperdícios. Terceirizar serviços de impressão é uma das escolhas que podem ser tomadas para esse fim. A companhia manterá os seus serviços gráficos sem grandes níveis de serviço e com o apoio de profissionais especializados.

Ou seja, ao terceirizar serviços de impressão, a companhia garante a sua capacidade de se manter operacional sem comprometer os seus custos. Com isso, o negócio ganhará competitividade e poderá se posicionar à frente de seus concorrentes.

Quer saber mais sobre como terceirizar os serviços de impressão? Então fale com a gente!

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Entenda a importância da gestão de documentos para sua empresa

A documentação de uma empresa tem um papel crucial para o seu sucesso. O modo como a companhia realiza a sua gestão de documentos é capaz de evitar vazamentos, auxiliar no planejamento de ações e garantir mais qualidade às rotinas críticas da empresa.

Ao mesmo tempo, uma boa política de gestão de documentos torna o negócio mais robusto e preparado para lidar com qualquer tipo de desafio. Das fiscalizações de órgãos públicos à definição de políticas de atendimento, várias são as atividades que ganham qualidade com essa prática.

Quer saber mais sobre o tema? Então siga a leitura deste post para conhecer sobre a importância da política de gestão de documentos no ambiente corporativo!

O que é a política de gestão de documentos?

A política de gestão de documentos pode ser definida como um conjunto de processos voltados para a melhor organização de toda a documentação impressa e digital da companhia. Ou seja, ela é feita para melhorar a forma como contratos, relatórios, protocolos e registros são salvos ou armazenados pela companhia e os seus parceiros estratégicos.

Além disso, essa prática também tem como meta garantir a segurança e o sigilo necessário às informações internas. Dessa forma, a companhia se mantém alinhada com políticas de compliance e regulamentações de tratamento de dados locais.

Qual a sua importância?

No cenário atual, a política de gestão de documentos tem um papel-chave para qualquer empresa. Hoje, as informações disponíveis para o negócio são cruciais na melhoria da sua competitividade.

O modo como a companhia gerencia tais dados tem um impacto direto nos seus resultados de médio e longo prazo. Confira a seguir algumas vantagens de investir na gestão de documentos.

Aumenta a confiabilidade da companhia

Uma boa política de gestão de documentos traz mais confiabilidade para a companhia. Os seus processos estarão apoiados em um conjunto de normas de controle e segurança digital que evitam o acesso indevido a dados, o vazamento de informações de terceiros e a modificação indevida de um documento. Além disso, as chances de uma fraude ocorrer cairão, o que amplia as chances da companhia se manter funcional e competitiva.

Melhora o direcionamento dos recursos orçamentários

Outro ponto importante é a redução de custos. Com uma boa política de gestão de documentos, o negócio reduz o espaço utilizado no armazenamento de contratos, notas fiscais e informações impressas. Além disso, os mecanismos adequados para salvar registros serão utilizados, evitando desperdícios.

Dá mais competitividade

A gestão de documentos melhora o modo como as informações são organizadas. O gestor terá acesso rápido a qualquer registro da companhia, como históricos de vendas e os dados sobre os clientes. Isso será útil em várias estratégias que tornam a companhia mais competitiva.

Um exemplo está nos processos de marketing. Com a possibilidade de conhecer melhor quais são os produtos mais vendidos e as variações de lucro, o profissional da área é capaz de definir uma estratégia mais inteligente e alinhada com as demandas dos clientes. Além disso, a análise de informações será mais estruturada, facilitando a segmentação do mercado.

Já os processos de atendimento terão maior qualidade. Se a empresa identifica com precisão como ocorre a rotina do setor, fica mais fácil para o gestor garantir que os profissionais estejam bem treinados: problemas serão encontrados e, com isso, a qualidade do atendimento poderá ser otimizada de modo preciso.

Como ela pode ser estruturada?

Para estruturar uma boa política de gestão de documentos, a companhia precisa tomar uma série de cuidados. Eles evitam riscos de segurança, garantem mais qualidade para o modo como os dados são armazenados e permitem que a sua localização seja rápida. Confira abaixo alguns pontos importantes nesse processo!

Tenha uma política de segurança e controle de acesso

Esse ponto vale tanto para o armazenamento de documentos impressos como digitais. A companhia deve ter um conjunto de técnicas e práticas para monitorar e controlar quem tem acesso a qualquer tipo de dados sigilosos.

Portanto, utilize softwares de monitoramento e controle de usuários. Também adote fechaduras eletrônicas e demais equipamentos de segurança. Assim, ficará mais fácil acompanhar quem utiliza as suas informações.

Adote meios adequados para salvar dados

Cada tipo de informação e material impresso tem um modo adequado de ser armazenado. Em função disso, a companhia precisa estar atenta para evitar riscos e garantir que nenhuma falha ocorra.

Nos meios digitais, por exemplo, a computação na nuvem pode ser uma grande aliada. Essa tecnologia combina mobilidade, escalabilidade e segurança de ponta com baixo custo. Dessa forma, o empreendimento pode utilizar um local seguro e robusto para armazenar qualquer tipo de documento digital.

Já em ambientes físicos, o negócio precisa estar atento tanto ao tipo de ambiente utilizado para salvar os dados quanto às medidas de proteção implementadas. Da refrigeração ao nível de umidade do local, qualquer fator que comprometa a qualidade do documento impresso deve ser considerado, evitando que ele seja danificado e se torne inutilizável.

Treine os profissionais a terem boas práticas

O treinamento dos profissionais também deve ser realizado. A companhia precisa manter todos os times com conhecimentos alinhados e prontos para evitar comportamentos de risco. Assim, as chances de uma informação ser salva de um modo inseguro (ou que comprometa a sua integridade) serão as menores possíveis.

No cenário atual, os documentos de uma empresa têm um papel estratégico. Eles auxiliam o negócio a conhecer melhor o seu funcionamento, dão a abertura para novos processos e facilitam o planejamento.

Além disso, a documentação existente pode ser utilizada para evitar erros, garantir um melhor direcionamento das atividades e ter um maior conhecimento sobre o mercado. Assim, o negócio se mantém competitivo e pronto para lidar com qualquer desafio.

Mas esses ganhos só são possíveis se a companhia tem uma boa rotina de gestão de documentos. Ela garantirá que os dados serão salvos da forma correta, em um ambiente seguro e de fácil acesso. Assim, as informações serão úteis, com alto nível de integridade e confiabilidade.

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Conheça 5 vantagens da automação de processos empresariais

A automação de processos é eminente no novo contexto organizacional, no qual empresas buscam por eficiência sem onerar seu fluxo de caixa para se manter em meio a um mercado altamente competitivo e atender às demandas de clientes cada vez mais exigentes.

Com tecnologia — por meio da adoção de softwares e hardwares de alto desempenho, aliada a uma gestão otimizada, é possível reduzir o tempo demandado para a execução de uma tarefa, assim como a incidência de erros e retrabalhos nos processos.

Isso viabiliza a racionalização de todas as atividades que geram resultados para a organização, ao mesmo tempo em que aumenta os índices de satisfação dos clientes, já que produtos e serviços são ofertados com mais agilidade, qualidade e a um preço competitivo.

Se você ainda resiste à automação de processos na sua empresa, mas tem consciência que é um caminho que deve ser seguido para potencializar seus resultados, continue a leitura deste post e veja quais benefícios essa adequação propõe!

1. Aumento da produtividade

O aumento da produtividade é uma consequência da diminuição de tarefas repetitivas, que atrapalham o desempenho das equipes de trabalho e só aumentam a taxa de ociosidade dos profissionais.

Além disso, com informações mais precisas sobre demandas, ferramentas, e outras áreas estratégicas para a produção, os colaboradores direcionam seus esforços e evitam erros e retrabalho, que comumente geram novos custos para a organização.

2. Maior integração entre os setores da empresa

Com um fluxo de informação integrado entre os setores da organização é possível evitar que um departamento aguarde muito tempo para efetivar uma etapa produtiva quando essa depende do aval de outros profissionais.

Além disso, o compartilhamento de dados é evidenciado — com cloud computing, por exemplo — e os projetos podem ser desenvolvidos de forma colaborativa e a consulta de informação relevante é transparente e simplificada, o que também acaba por minimizar falhas de comunicação.

3. Padronização dos produtos e serviços

Com a sistematização de processos, os bens e serviços oferecidos se tornam padronizados, o que aumenta confiabilidade dos clientes e, consequentemente, a rentabilidade da empresa, que passa a ser reconhecida pela alta qualidade de sua produção.

Também com a padronização e automação de processos é possível criar um modelo de negócios mais escalável, ou seja, com a administração estratégica a empresa consegue expandir seu mercado e alavancar resultados.

4. Disponibilidade de dados para a criação de KPIs

Os KPIs (Key Performance Indicator) são indicadores de desempenho usados para avaliar o andamento do negócio: a eficiência dos processos, índice de satisfação dos clientes, taxas de retorno de investimento, visibilidade da marca, entre outros.

Quando ocorre a automação de processos os dados são mais precisos e coletados em tempo real, gerando relatórios que facilitam a realização desses diagnósticos organizacionais e favorecendo, ainda, as tomadas de decisão.

5. Redução de custos

Esse é o objetivo de grande parte dos gestores que visam não só sua manutenção da empresa em ambientes competitivos, mas também o rendimento para efetivar investimentos e investir em novas oportunidades de mercado.

Além de promover a racionalização dos processos e facilitar a correção de erros em tempo real, a automação reduz todo tipo de desperdício:

  • tempo;
  • dinheiro;
  • esforços;
  • recursos.

Isso porque com a automação de processos a empresa é capaz de identificar pontos de ineficiência e desperdício, gargalos operacionais que atrasam a produção e necessidades de investimento. As correções podem ser feitas simultaneamente, a partir desses dados estratégicos que maximizam os resultados.

Para garantir a eficácia da automação de processos é preciso que os gestores tenham um planejamento embasado em parcerias, já que o investimento em uma infraestrutura que não tenha os recursos necessários pode comprometer a liquidez financeira e demorar a ser recuperado.

Logo, a escolha de fornecedores é um ponto crucial. Vale optar por empresas que mantenham os mesmos valores da organização e estejam dispostos a firmar essas parcerias sob requisitos mínimos de qualidade preestabelecidos em SLAs (Service Level Agreement).

Dentre outros recursos estão incluídos os serviços gerenciados de TI, como o outsourcing de impressão, que pode agilizar rotinas organizacionais, padronizar processos e aumentar produtividade sem onerar o fluxo de caixa.

Agora que você já conhece os principais benefícios da automação de processos, que tal nos seguir no Facebook, LinkedIn e YouTube para descobrir novas formas de otimizar o seu negócio?

Trilha de Carreira – Grupo Tecnoset

Acreditamos que as pessoas são nosso maior patrimônio! Conheça a “Trilha de Carreira” da profissional Juliana Machado: Cursando Publicidade e Propaganda na Universidade Nove de Julho, Juliana iniciou sua carreira profissional na Tecnoset como Jovem Aprendiz em outubro de 2016 e pela ótima performance apresentada, foi efetivada no time de Marketing! Parabéns Juliana! Esperamos que você continue contribuindo cada vez mais para o sucesso da nossa empresa! 🙂