DIFERENCIAIS Descubra o que torna as empresas do GRUPO TECNOSET únicas no mercado

Na Tecnoset nenhum projeto é igual ao outro. Nossa expertise é atuar com excelência oferecendo o melhor serviço de outsourcing de impressão em todas as etapas, pois entendemos a importância de oferecer serviços finais condizentes com a qualidade do projeto inicialmente apresentado. Prova disso, é que já conquistamos mais de 500 clientes em todo o país, agregando qualidade e oferecendo diferenciais de acordo com a necessidade de cada cliente, com um amplo portfólio de serviços e soluções.

Áreas especializadas para garantir a satisfação dos nossos clientes:

  • Mais de 350 parceiros de assistência técnica em todo o Brasil;
  • Atendimento em todos os estados, com aproximadamente 1200 municípios;
  • Técnicos totalmente capacitados e treinados junto ao fabricante para excelência no atendimento;
  • Parceiros treinados pela Tecnoset conforme o escopo de cada projeto para que a implantação ocorra conforme o planejado;
  • Equipe de analistas com capacitação técnica, que acompanham todo o fluxo de implantação, interagindo com os parceiros e demais áreas na empresa de forma a garantir a conclusão da instalação;
  • Treinamento técnico de parceiros com foco em novos Projetos.

Alguns de nossos diferenciais:

  • CAPILARIDADE

    filiais nas principais capitais e parceiros autorizados em todo o território nacional.

  • PREÇO

    vantagens por ser canal representativo de grandes e diversos fabricantes.

  • SOLIDEZ

    Empresa com 30 anos de experiência, atendimento em todo o território nacional com mais de 40.000 equipamentos instalados, atendimento comercial, técnico e metodologia de implantação e gestão dos contratos.

  • FLEXIBILIDADE E AGILIDADE

    em processos internos, projetos que necessitam de homologação e atendimentos emergenciais.

  • PORTFOLIO

    Capacidade de oferecer diversos serviços buscando otimização e redução de custos.

  • PROFISSIONAIS

    Mais de 480 colaboradores capacitados para atender, personalizar e gerar projetos de acordo com a necessidade do cliente ou sugerir melhorias, olhando a tendência de futuro para cada segmento.

  • EMPRESA ESTRUTURADA

    em suas áreas de pré-vendas, comercial e pós-vendas na missão de atender as soluções implantadas fazendo com que o relacionamento e confiança na Tecnoset sejam um fator positivo ao serviço contratado.

Portal de serviços exclusivo para o cliente TECNOCLIENT

No nosso portal, é possível ter acesso a todos os itens abaixo:
  • Área Projeto;
  • Devolução de consumíveis vazios e/ou com defeito;
  • Solicitações de Consumíveis;
  • Chamado Técnico;
  • Guias rápidos;
  • FAQ;
  • Dicas de boas práticas;
  • Bilhetagem;
  • Fechamento;
  • Relatórios.

CONHEÇA TODOS OS BENEFÍCIOS TECNOSET

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