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Como instituições públicas podem se beneficiar do outsourcing de impressão?

Você sabe o impacto econômico que as impressões causam em instituições públicas? Apesar de ser uma atividade rotineira e presente em, praticamente, todas as empresas, os processos relacionados à impressão geram, em grande parte dos casos, custos altos.

Da mesma forma, as instituições públicas também contam com um número alto de cópias e gastos devido à compra de equipamentos, manutenções e por aí vai. O outsourcing de impressão consiste na terceirização destes processos, diminuindo os custos e facilitando o controle de volume e qualidade.

Se você ficou interessado em entender como essa estratégia pode beneficiar as instituições públicas, continue a leitura do post e acompanhe!

Como funciona o Outsourcing de Impressão?

A expressão em inglês “outsourcing” é comumente traduzida como “terceirização” no português.

Com base nisso, surgiu o conceito de outsourcing de impressão, que está associado diretamente à terceirização de tudo o que envolve as impressoras da empresa. Sabemos que os custos com impressões e manutenção dos equipamentos são altos e, além disso, demandam tempo dos funcionários para gerenciar todos esses aspectos.

Diante de uma visível necessidade do mercado, o outsourcing de impressão facilita o dia a dia das empresas, possibilitando que o foco seja as atividades estratégicas e que geram melhores resultados.

Então, com a ajuda de uma empresa especializada é possível fazer um mapeamento das necessidades da empresa, como quantidade diária de impressões, número de funcionários e assim por diante. Assim, após o levantamento de dados, é fornecido e implementado todos os aparatos e suprimentos necessários para os setores.

Ou seja, o gerenciamento de impressoras e tudo o que está relacionado às impressões é feito por uma empresa externa especializada. Alguns dos serviços prestados são:

manutenção de equipamentos;
gestão de peças;
fornecimento dos suprimentos.

Estes são alguns dos aspectos que ficam sob a responsabilidade da empresa que prestará o serviço. Sendo assim, a instituição poderá recorrer ao suporte sempre que necessário, evitando que os funcionários interrompam suas atividades.

Quais são os benefícios que o Outsourcing de impressão traz para as instituições públicas?

Para o setor público há diversas vantagens em investir no Outsourcing, principalmente pelo fluxo alto de impressões diariamente e os gastos que eles demandam. Separamos alguns benefícios para as instituições públicas. Conheça!

Aumento de economia

Economizar é um dos principais benefícios de apostar no outsourcing, pois os gastos direcionados aos equipamentos, manutenções e suprimentos são altos. A contabilização inicia-se desde a compra de cartuchos e toners até a compra de peças e substituição de impressoras.

Com a implementação do outsourcing, você não precisa adquirir um equipamento. Por meio da possibilidade de fazer a locação, fica mais fácil reduzir o investimento e, também, os gastos de manutenção, como a substituição de peças e reposição de suprimentos.

Fazendo isso, eliminam-se custos tanto na aquisição quanto na gestão destes equipamentos. Com a terceirização, a empresa especializada ajuda a instituição pública a otimizar recursos financeiros, sem perder a qualidade dos materiais impressos ou afetar negativamente a rotina dos colaboradores.

Aumento da produtividade dos funcionários

O outsourcing de impressão melhora a produtividade dos funcionários da instituição, já que consertos e demais serviços relacionados às impressoras serão realizados pela empresa terceirizada. Isso significa que a equipe terá mais tempo para se dedicar às atividades principais e focar em ações que são mais urgentes.

É comum que os colaboradores tenham algum problema no dia a dia devido ao uso inadequado da impressora ou, ainda, por causa de uma falha que o equipamento apresenta. O resultado, muitas vezes, engloba dedicar tempo para o conserto e até mesmo pausar alguma tarefa até que a situação seja resolvida e o funcionário consiga dar continuidade na impressão.

Assim, o outsourcing garante mais agilidade na rotina de trabalho e uma melhora expressiva na produtividade da equipe.

Melhor controle do volume de impressão

O controle do volume de impressão tem grande importância para a empresa, sendo que isso colabora para a redução de custos e evita desperdícios. Uma vez que implementado o outsourcing, você tem acesso ao número de impressões e por quem elas foram feitas.

Esse monitoramento faz toda a diferença quando pensamos em economia, pois com um panorama geral das impressões é mais fácil entender sua real necessidade. Além disso, o controle também contribui para o meio ambiente, com o uso mais consciente dos papéis.

Melhor qualidade da impressão

Outro benefício do outsourcing é a alta qualidade das impressões. Isso acontece porque você terá equipamento eficiente e de ponta disponível na instituição, além de softwares e recursos que ajudam a garantir uma impressão cada vez melhor.

Manter um padrão ao realizar as cópias também é um ponto positivo e, o outsourcing pode ajudá-lo nesse sentido, com qualidade e padronização.

Como a Tecnoset pode ajudar?

A Tecnoset oferece uma solução completa para o gerenciamento de impressões em sua instituição. De maneira personalizada, é feito um mapeamento de acordo com as necessidades do local e que ferramentas serão utilizadas na gestão.

Serviços, como manutenção, assistência e substituição de equipamentos e controle das cópias são alguns dos recursos ofertados.

Contar com uma empresa especialista no assunto é essencial para ter melhores resultados e minimizar os custos com impressão.

Atualmente, a Tecnoset já conta com mais de 500 contratos ativos de serviços de impressão, marcando presença em 1.200 municípios. Assim, fornecemos o suporte necessário aliado a ferramentas digitais de qualidade.

Sabemos o quanto é importante manter a produtividade e garantir um gerenciamento eficaz no setor público, até mesmo quando falamos em controle de impressões. A transformação digital tem possibilitado que esse monitoramento seja cada vez mais preciso e personalizado.

Utilizando ferramentas certeiras, queremos ajudá-lo a ter um desempenho mais positivo na instituição, com práticas mais conscientes e econômicas.

O outsourcing de impressão é um serviço cada vez mais procurado por empresas e instituições públicas que visam reduzir os custos. Com o controle das cópias e a otimização dos recursos, além de diminuir o número de impressões realizadas no mês você também gera economia.

O que achou das informações? Entre em contato com a Tecnoset para conhecer quais são as soluções mais alinhadas às suas expectativas em redução de custos e produtividade!

Conheça mais sobre o uso da tecnologia na educação

A transformação digital está provocando grandes mudanças no mundo corporativo, obrigando as empresas a investirem mais em tecnologia para reduzirem custos e serem mais competitivas. Esse fenômeno da transformação digital também abrange o uso da tecnologia na educação, já que as instituições de ensino necessitam apresentar conteúdos de forma mais atraente e próxima da realidade dos alunos, por exemplo.

O modelo de ensino tradicional está cada vez menos atraente para os estudantes, o que motiva escolas e universidades a buscarem novas alternativas que envolvam o seu público-alvo. Do contrário, as chances de perderem espaço para a concorrência serão cada vez maiores.

Neste artigo, destacaremos como a transformação digital está provocando mudanças na área educacional. Confira!

Como a Transformação Digital atua na educação

O uso de tecnologias na educação está sendo intensificado nos últimos anos. São diversos fatores que têm levado as instituições de ensino a apostar no avanço tecnológico para conquistar um maior número de alunos e a aperfeiçoar a qualidade dos serviços prestados.

Essa tendência não envolve apenas a graduação, mas também os ensinos fundamental e médio, em que os estudantes passam a ter contato com diversas ferramentas voltadas para melhorar o aprendizado, como aplicativos e aulas em vídeo.

Para você compreender melhor o impacto da transformação digital nas instituições de ensino, destacaremos como o avanço tecnológico está modificando o cenário no segmento da educação. Acompanhe!

EAD

Essa sigla se refere à Educação a Distância, modalidade de ensino que está crescendo bastante no Brasil nos últimos anos. Um dos motivos para essa expansão está diretamente relacionada com a melhoria da qualidade dos serviços de internet em diversas regiões do País.

Esse fator contribui para a EAD ser oferecida a estudantes que desejam obter o diploma de nível superior ou fazer uma pós-graduação. Por meio dessa modalidade de ensino, um comerciante, do Amazonas, pode cursar Administração em uma faculdade, situada em São Paulo, por exemplo.

Isso é possível porque a EAD tem como uma das principais características a flexibilidade. Ou seja, o estudante pode assistir às aulas quando julgar mais adequado. É uma vantagem bastante importante, principalmente, para as pessoas que têm longas jornadas de trabalho durante a semana.

Outro aspecto que favorece a expansão das tecnologias na educação é o fato de o aluno poder assistir às aulas no formato EAD, em qualquer lugar com acesso à internet. Assim, o estudante pode assimilar novos conteúdos no transporte coletivo para o trabalho ou até no intervalo do almoço.

Essa facilidade fortalece bastante o interesse dos alunos por esse tipo de ensino. Afinal, as pessoas estão com uma rotina cada vez mais atribulada. Oferecer mais oportunidades de aprendizado é um dos grandes impactos das tecnologias na educação.

Uma instituição de ensino superior precisa estar atenta aos benefícios da EAD. Essa postura é muito relevante para oferecer, dependendo do cenário, um ensino híbrido, com aulas presenciais e on-line.

Em virtude da pandemia do coronavírus (Covid-19), as faculdades e universidades precisam repensar como as tecnologias na educação geram mais comodidade e ofertas de um conteúdo de alto nível.

Digitalização Documental

A transformação digital não apenas disponibiliza novas formas de interação com os estudantes, mas também oferece alternativas para a redução de custos. Uma prova disso é o uso de ferramentas para digitalizar documentos, o que é essencial para diminuir os gastos com papel e impressão.

Em abril de 2018, o Ministério da Educação (MEC) publicou a Portaria 315, que apresenta normas sobre como digitalizar e gerenciar os documentos usados pelas instituições de ensino superior relativos às atividades-fim.

A norma estabelece que todas as instituições de ensino superior precisam migrar o acervo acadêmico para o meio digital. O objetivo é que as informações dos alunos sejam preservadas por meio de um armazenamento confiável e por procedimentos que garantam o acesso restrito a esses dados.

A Portaria também obriga a criação de uma política de segurança da informação nas universidade e faculdades que proporcione uma maior integridade dos dados documentais. A intenção é que as informações dos alunos sejam preservadas de acordo com as melhores práticas do segmento de Tecnologia da Informação.

Secretaria Acadêmica Digital

Consiste em uma solução que proporciona às instituições de nível superior seguir as recomendações do MEC relativas à gestão de documentos. Essa ferramenta propicia que seja feita a migração do acervo do papel para o meio digital.

Dessa maneira, é possível economizar recursos financeiros com a aquisição de papéis e de materiais relativos à impressão e ao armazenamento de documentos. A partir do momento em que uma instituição de ensino superior digitaliza os documentos, mais condições têm de oferecer um atendimento rápido e qualificado ao público-alvo.

A ferramenta também contribui para respeitar o Decreto Federal 9.235, de 15 de dezembro de 2017, que destaca a necessidade de o acervo acadêmico ser totalmente digitalizado. Esse procedimento deve ser realizado mesmo que haja o encerramento da oferta de cursos.

Ao optar por essa solução, as instituições de nível superior apresentam um maior nível de segurança das informações. Além disso, acabam com o risco de perdas físicas de documentos e agilizam o processo de consulta, o que reduz bastante o tempo de respostas às demandas do público-alvo.

Como a Tecnoset auxilia na implementação do uso da tecnologia na educação

Para contribuir com a melhoria do ensino público e do privado, auxiliando essas instituições a entrarem de vez na transformação digital, a Tecnoset aposta na ferramenta Google for Education, que possibilita um aprendizado mais consistente por meio de diversas ferramentas (vídeos, e-mails, desenhos, planilhas, drives de armazenamento na nuvem, formulários, entre outras).

Vale reforçar que o Google for Education apresenta recursos que ajudam a modernizar a gestão da instituição de ensino, como compartilhamento de conteúdo e opções de privacidade.

A empresa também disponibiliza o Wi-fi inteligente, uma solução que favorece o uso da internet de alta velocidade nas instituições de ensino. Isso é fundamental para os estudantes terem mais facilidade de obter mais conhecimento e desenvolverem novas habilidades.

O uso de tecnologias na educação é um aspecto estratégico que deve ser tratado por faculdades e universidade com bastante foco. Uma das razões é que a utilização de softwares e de recursos de infraestrutura de TI tem uma grande influência na qualidade do ensino.

Assim, se você ficou interessado e deseja mais informações sobre nossas ferramentas, incluindo como elas podem ajudar a sua instituição de ensino a entrar de vez na Transformação Digital, entre em contato conosco agora mesmo. Estamos à disposição para tirar todas as suas dúvidas.

Como fazer uma boa gestão da informação no setor público?

Se o uso de dados como ativos já tornou o profissional de TI uma peça chave dentro de empresas privadas, a gestão da informação no setor público exige ainda mais preparo e investimento de quem quer garantir eficiência com proteção em seus sistemas.

Quer entender por que essa transição é necessária e como tornar os processos para gerir documentos mais otimizados e seguros dentro de uma instituição pública? Vamos conversar sobre os pontos principais neste artigo. Acompanhe.

Qual a importância da gestão da informação no setor público?

A transformação digital já é uma realidade em praticamente todas as empresas do mundo — tanto do setor privado quanto público. É um processo capaz de mudar a relação entre instituições e pessoas, dando confiabilidade, agilidade e precisão no uso de informações para a entrega de serviços.

Mas o valor crescente desses ativos tornou os bancos de dados que os armazenam em alvos preferenciais de criminosos. E, pelo perfil de informações utilizadas no setor público, esse tipo de empresa hoje é ainda mais visado.

Por isso, um gestor de TI hoje não pode pensar em transformação digital sem estruturar medidas e ferramentas de segurança em paralelo com essa busca por mais eficiência no dia a dia.

Gerir a informação é ter visão completa sobre acesso e uso de dados, priorizar a eficiência e controlar riscos, além de atualizar constantemente ativos e seu próprio sistema para estar sempre fora do alcance das principais ameaças no mercado.

E se essa é a função da TI, é a sua hora de preparar uma estratégia específica para gestão estratégica dos dados. É ela que vai garantir todo o tipo de vantagem que a transformação digital pode trazer para a competitividade e otimização de qualquer instituição pública.

Quais os problemas de uma má gestão da segurança da informação?

Para deixar melhor definida a importância dessa gestão, podemos notar o que acontece quando o gestor de TI e a empresa como um todo não atenta a essa responsabilidade. Confira!

Ineficiência no uso de dados

Sem um ambiente bem gerido para as informações da empresa, é muito difícil fazer um controle de uso suficiente e garantir que elas estejam sendo utilizadas da melhor forma possível dentro da rotina operacional.

O resultado é uma dificuldade em alinhar processos, analisar dados com clareza e usar estratégias tão necessárias atualmente de otimização produtiva.

Falta de confiabilidade em documentos e processos

Um dos maiores problemas dessa ineficiência está no comprometimento de dados. Como gerir documentos com precisão no negócio se é impossível garantir a confiabilidade nos dados registrados neles?

Uma boa gestão é o que garante essa certeza. Sem ela, demora muito até perceber anomalias e conflitos que prejudicam vários departamentos dentro de uma instituição.

Retrabalho e baixa produtividade

Uma grande consequência negativa da falta de confiabilidade nos processos é a quantidade de tempo de operação perdido com conferências e retrabalhos.

A empresa que não consegue controlar acesso e uso de documentos gasta muito mais tempo para fazer as mesmas etapas produtivas. O resultado é muito esforço e recurso desperdiçados todos os dias dentro do escritório.

Vulnerabilidade a ataques

Claro, dentre todos esses problemas o maior é com certeza a possibilidade de invasão, comprometimento e vazamento de dados.

Além da perda total de confiança no mercado, as organizações do setor público também estarão sujeitas às implicações da LGPD, que entre em vigor em 2020. Quanto mais distante você deixar seu sistema desse risco, mais fácil fica gerir essas informações tão importantes.

Como garantir a segurança da informação em órgãos públicos?

Não existe uma fórmula perfeita para a gestão de dados segura em uma empresa pública o privada. Mas isso não significa que é um processo complexo ou inalcançável.

Na verdade, 4 passos bem objetivos podem trazer essa tranquilidade para sua empresa. Confira.

Invista em tecnologia e automação

Um dos focos da transformação digital é diminuir ao máximo o fator humano dentro de processos de operação e gestão. Isso agiliza tarefas, mas principalmente aumenta a confiabilidade na operação e nas informações registradas pelo negócio.

Reconstrua sua gestão de dados

Para ter segurança e eficiência, muitas vezes é preciso recomeçar do zero. Uma boa reformulação no seu banco de dados, no sistema e nos processos de acesso e uso de informações pode dar algum trabalho, mas garante lá na frente eficiência, produtividade e segurança.

Traga todos os colaboradores para o processo

A gestão da informação é feita também de pessoas. É preciso incluir todos os departamentos nessa transição, oferecendo treinamento e canais abertos de comunicação para que otimizem sua própria relação com o sistema de dados.

Invista em terceirização

Hoje, é possível ter tecnologia de ponta e profissionais capacitados atuando no seu sistema sem a necessidade de grandes investimentos internos. As soluções e os serviços terceirizados hoje podem ajudar na sua estratégia de gestão de dados, desde que você saiba escolher bem as parcerias que vão movimentar a TI para o lado certo.

Como a Tecnoset pode auxiliar a persona nesse assunto?

Levando em conta a terceirização, queremos terminar o texto demonstrando por que a Tecnoset é uma importante aliada para gestão da informação na sua rotina.

A Tecnoset é uma parceira integradora de serviços de TI, com foco na digitalização, gestão e impressão de documentos, relatórios e registros de uma empresa — seja ela privada ou pública.

Nosso foco é na estruturação tecnológica do negócio, aliando equipamentos, sistemas e processos para garantir a produtividade e eficiência de um escritório com foco primário em sua segurança.

Temos serviços especializados na gestão de gerenciamento de informações específicas por departamentos, como RH, Backoffice, Fiscal e Logística.

Com a integração de todos esses departamentos em um único ambiente, é possível aumentar a produtividade, garantir a confiabilidade de dados e, claro, fazer um esforço conjunto para mitigar qualquer risco que possa ameaçar a sua boa gestão de dados.

Por que escolher a Tecnoset e não outra empresa do ramo?

Podemos citar diversos diferenciais que destacam a Tecnoset de outras empresas no mercado:

capilaridade de filiais e atendimento em todos os estados;
preço;
experiência de 25 anos no mercado;
flexibilidade e agilidade para atender suas necessidades;
profissionais capacitados;
grande estrutura de atendimento e suporte.

Mas, além disso, o nosso orgulho no mercado está como tratamos a relação com nossos clientes: uma parceria completa e exclusiva com nossos clientes.

Em nossa rotina, tratamos cada cliente e cada projeto como um desafio único. Queremos conhecer as suas necessidades, entender seus objetivos e trilhar o mesmo caminho em conjunto.

E nós sabemos que a gestão da informação no setor público é um passo vital nessa busca por eficiência e produtividade. Se você também pensa como nós, é hora de mergulhar de vez na era da transformação digital.

Por que você não topa esse desafio conosco? Visite agora o nosso site e entre em contato conosco!

6 exemplos de sustentabilidade hospitalar para você se inspirar

Empresas com postura focada no meio ambiente são uma tendência. Diante disso, a sustentabilidade hospitalar deve ser incentivada, também, por quem trabalha na área. Afinal, essa prática pode trazer benefícios como redução de custos, melhor uso de insumos e reforço da imagem da instituição.

Mas por onde começar? Para ajudar você a responder essa pergunta, preparamos este post. Veja 6 dicas para aumentar a sustentabilidade hospitalar!

1. Arquitetura sustentável

A arquitetura sustentável é feita pensando em todos os impactos que uma construção tem no meio ambiente.

Os materiais e práticas de construção são moldados para utilizar o mínimo possível de recursos naturais. Desse modo, todo o local torna-se mais ecológico e capaz de evitar alto consumo de materiais como água, concreto e luz, até mesmo após a sua construção.

2. Descarte adequado de resíduos

O descarte adequado de resíduos auxilia o hospital a integrar-se à rede local de recicladores e, assim, evitar que materiais que possam ser reaproveitados parem no lixo comum.

Ele pode ser incentivado com duas práticas simples: a distribuição de lixeiras por todas as áreas do hospital, para separação de itens, e o treinamento das equipes.

3. Investimento em materiais recicláveis

Outro modo inteligente de incentivar a sustentabilidade hospitalar é investindo em materiais recicláveis.

Do papel à vassoura utilizada pela equipe de limpeza, vários itens podem ter esse tipo de origem. Dar preferência a eles é movimentar a economia eco-sustentável e melhorar o posicionamento da sua instituição.

4. Utilização de produtos de limpeza biodegradáveis

Os produtos de limpeza podem ter um grande impacto no meio ambiente. Adotar aqueles que são biodegradáveis reduzir esse problema de uma maneira eficaz. Afinal, todos os itens, ao serem descartados, demorarão menos tempo para se degradarem.

5. Preocupação com o uso de papel impresso

A digitalização pode ter um grande impacto no uso de materiais impressos. Isso, naturalmente, melhora a maneira como o hospital se mantém sustentável.

Por isso, sempre invista em soluções que possam minimizar o uso de papel e maximizar a quantidade de dados trocados em meios digitais pelos profissionais.

6. Outsourcing de impressão

O outsourcing de impressão é uma ótima forma de cortar o uso de papel. Essa prática direciona para uma empresa parceira a gestão de todos os materiais impressos. Além disso, incentiva a digitalização de documentos, o que evita a impressão de relatórios, prontuários e outros documentos.

Estimular a sustentabilidade hospitalar deve ser visto sempre como algo estratégico. Empresas que mantêm essa postura reforçam a sua marca e se destacam na área. Além disso, evitam custos desnecessários e colocam-se à frente da concorrência.

Por isso não deixe de adotar estratégias que possam aumentar a sustentabilidade hospitalar. Com todos trabalhando lado a lado por uma empresa mais robusta e econômica, será muito mais fácil melhorar o uso de materiais descartáveis. Ou seja, toda a cadeia de trabalho terá uma visão mais inteligente sobre como aproveitar os materiais disponíveis do modo mais inteligente possível.

Quer saber mais sobre o outsourcing de impressão? Então, entre em contato e fale com um de nossos especialistas!

Qual é o papel do líder de TI na transformação digital?

Qual o papel do gestor de TI na transformação digital? O profissional responsável por liderar as rotinas da área sempre teve um papel de destaque. No cenário em que os negócios estão se digitalizando, isso não é diferente.

A transformação digital mudou completamente a nossa relação com a tecnologia. Graças a ela, empresas estão mais conectadas. Ao mesmo tempo, as rotinas ganharam flexibilidade e maior capacidade de atender as diferentes demandas.

Para te ajudar a entender melhor o papel do líder de TI na transformação digital, preparamos o post a seguir. Veja como esse profissional te ajuda a obter melhores resultados ao investir em novas tendências!

O que é a transformação digital?

A transformação digital é uma tendência moderna do mercado de TI. Ela está relacionada as empresas investirem em soluções de modo abrangente, ou seja, com a integração da tecnologia em todos os fluxos de trabalho.

Em outras palavras, investir na transformação digital é levar a tecnologia para todos os ambientes do negócio. A empresa terá, com isso, um fluxo de trabalho mais integrado, flexível e colaborativo. Além disso, os índices de inovação e competitividade crescerão rapidamente.

Qual o papel do líder de TI na transformação digital?

A transformação digital somente é possível em empresas com um bom foco em resultados. Ou seja, a companhia precisa ter uma orientação clara sobre quais caminhos devem ser tomados para garantir que as metas sejam alcançadas. Por isso, o papel do gestor de TI deve ser visto como uma função de destaque.

Afinal de contas, esse profissional guiará a equipe de TI durante todo o processo de definição de metas, indicadores de avaliação de impacto e políticas de prevenção de erros. Ao mesmo tempo, trabalhará para combinar os saberes de todos em busca do melhor resultado possível. Dessa forma, a companhia poderá colocar, de fato, a tecnologia da informação no centro das suas rotinas diárias sem que isso comprometa a viabilidade de suas operações.

Que tipo de competências o líder de TI deve desenvolver nesse ambiente?

Como vimos, o gestor tem um papel-chave no caminho que leva uma empresa à sua transformação digital. Mas isso só ocorre se ele tiver as habilidades necessárias para estruturar um bom investimento. Veja a seguir quais são elas e como cada um contribui para o papel do gestor de TI na transformação digital!

Saber se comunicar com outras pessoas

A comunicação é uma das partes básicas do trabalho de qualquer gestor. Quando ele sabe como alinhar demandas e combinar as expectativas de todos, os riscos são muito menores. Afinal, a empresa trabalhará em busca dos mesmos ideais.

O gestor precisa saber como trocar informações e como se comunicar com qualquer pessoa. Entender as suas dores, avaliar o que pode ser feito para melhorar o fluxo de trabalho e alinhar expectativas é muito importante durante cada investimento. Afinal, isso contribuirá para que novas tendências sejam integradas rapidamente ao dia a dia da empresa sem comprometer o engajamento das equipes nas mudanças.

Conhecer as demandas da equipe

Um bom investimento é aquele que é capaz de atender às demandas da empresa. No caso da transformação digital, levar isso em consideração é muito importante. Se a equipe não considera as dores de cada usuário, a solução dificilmente terá um bom custo-benefício.

Por isso, trabalhe sempre para entender as demandas de cada equipe. Esse é um papel do gestor na transformação digital de grande importância: saber avaliar metas e problemas existentes, afinal de contas, será o passo básico para sempre identificar quais os melhores investimentos para o negócio.

Identificar as tendências que possam auxiliar o negócio

O mercado de TI conta com um grande número de tendências. Diariamente, novos resultados são entregues para negócios que pretendem investir em soluções modernas. Elas podem combinar inteligência artificial, o uso de dados e outros fatores para criar uma experiência única para os seus usuários.

Um dos vários papéis que o gestor de TI tem na transformação digital é o de avaliar essas tendências. Ele precisa se manter continuamente em dia com o que há de mais novo no mercado. Também é importante reconhecer problemas que possam ser solucionados por elas.

Fazendo esse trabalho de modo contínuo, será mais fácil encontrar ferramentas de alto impacto. Além disso, soluções que não são capazes de auxiliar a empresa a atingir as suas metas são evitadas. Desse modo, o impacto de cada solução adotada pela empresa será muito maior.

Ter uma visão estratégica sobre o papel da tecnologia no ambiente corporativo

Toda a empresa utiliza a tecnologia de um modo diferente. Há negócios que trabalham para aumentar a flexibilidade. Já outros, pretendem utilizar a tecnologia para maximizar os índices de performance e inovação.

Conhecer tais fatores é um dos primeiros passos para melhorar o papel da TI no dia a dia da empresa. Se o gestor conhece como ela é apresentada, e o que ela pode fazer por cada pessoa, definir um novo investimento será muito mais fácil. Afinal, a sua visão sobre o que deve ser feito para a empresa atingir as suas metas será mais precisa e robusta.

O gestor de TI é um dos profissionais mais importantes da área. É a pessoa que trabalha alinhando metas e solucionando erros. Ao mesmo tempo, previne riscos e molda o planejamento para que ele seja capaz de sempre focar nos melhores resultados.

Não é a toa que o papel do gestor de TI na transformação digital deve ser visto com destaque. Esse é o profissional que avalia quais soluções podem gerar o melhor impacto ao negócio. Também, é ele quem alinha expectativas e define o planejamento do investimento.

Portanto, a empresa deve garantir não só que todos saibam qual é o papel do líder de TI na transformação digital, mas também como ele pode impactar os resultados. Desse modo, todos ficarão mais engajados em suas escolhas e contribuirão para que a integração das novas ferramentas seja sempre a melhor possível.

Gostou dessa dica? Então, compartilhe o post nas suas redes sociais e garanta que mais pessoas conheçam o poder que um bom gestor tem para o negócio!

Confira 5 vantagens da impressão de Documentos Médicos de Imagem (DMI)

Atualmente, clínicas e hospitais em todo território nacional já usam ou estudam migrar para a solução de impressão de documentos médicos em papel. O produto já é bem consolidado e está no auge de sua usabilidade.

Confira neste artigo as vantagens desse modelo em detrimento ao filme e como uma empresa especializada pode ajudar a adequar sua estrutura para essa solução!

Como surgiu a opção da impressão de documentos médicos em papel em substituição a película de filme?

Com o avanço das ferramentas e softwares para a área da radiologia, o diagnóstico médico tornou-se ainda mais seguro e preciso. No passado, todos os laudos eram realizados a partir da impressão em películas de filme.

O médico radiologista seguia o protocolo de análise da sequência de imagens impressas no filme e com base nisso emitia o laudo para ser entregue ao paciente junto às películas.

Essa era a função da película de filme no passado: servir de mecanismo para o diagnóstico médico, compor um histórico para futuros exames ou como documentação para ser entregue aos pacientes que efetuaram o procedimento.

Com o uso de ferramentas para laudo e armazenamento de dados, o radiologista tem à disposição, e de forma digitalizada, todas as imagens do exame do seu paciente, o que possibilita uma investigação mais detalhada e, consequentemente, um laudo mais preciso.

Dessa forma, a documentação com as imagens que serão entregues aos pacientes pode ser impressa em papel, o que dispensa definitivamente o uso da película de filme, que além de gerar um alto custo para clínicas e hospitais, precisa ser corretamente descartada para não causar danos ambientais.

Quais as vantagens da impressão de documentos médicos em papel?

1. Baixo custo

O processo de impressão de documentos em papel dispensa a utilização de mídias de alto custo com uma diminuição que pode alcançar até 60% quando comparado ao processo tradicional de impressão em películas de filme.

2. Integração e produtividade

O modelo permite, ainda, maior integração com outros sistemas de gestão da informação como:

· RIS (Radiology Information System ou Sistema de Informação de Radiologia);

· PACS (Picture Archiving and Communication System ou Sistemas de Arquivamento e Comunicação de Imagens);

· HIS (Hospital Information System ou Sistema de Informação de Hospital).

Essa integração torna os processos de gerenciamento muito mais eficientes, já que propicia maior produtividade com a possibilidade de impressão de diversos tipos de documentos a partir de uma única impressora de alta velocidade e processamento — maior volume de impressões em menor tempo.

3. Qualidade

A alta definição também é uma vantagem da impressão de documentos médicos em papel, pois as impressoras digitais têm alta resolução e qualidade fotográfica. O equipamento é capaz de reproduzir imagens em 3D e oferecer a melhor qualidade nos documentos impressos.

Com a tecnologia também é possível obter, em uma mesma impressão, imagens coloridas e em tons de cinza, tratar individualmente cada uma delas aplicando melhorias de tons e contraste necessários para melhor visualização dos resultados e, ao mesmo tempo, reproduzir os documentos com qualidade em cores vibrantes.

A solução ainda proporciona grande fidelidade de cor entre o que foi exibido no monitor e o que foi impresso, garantindo confiabilidade e estabilidade para alcançar os melhores resultados.

4. Customização

O modelo de impressão em papel traz consigo um pacote de soluções que permite a impressora comunicar com os aparelhos de exames. Isso possibilita a impressão de imagens em cores ou em preto como se fosse uma película de filme. Também permite que sejam criados layouts de impressão, inseridas logomarcas, informações do paciente e identificação do hospital ou da clínica, aumentando assim a confiabilidade na apresentação dos resultados.

5. Sustentabilidade

As impressões são realizadas no substrato de papel, ou seja, em um produto ecologicamente correto e que pode ser descartado em lixo comum ou reciclado após a sua utilização.

Já as películas de filme precisam ter uma destinação adequada, ou seja, seu descarte deve ser obrigatoriamente feito por meio de empresas especializadas, uma vez que é caracterizado como lixo tóxico, o que gera inconvenientes e altos custos para a empresa responsável pelo seu uso.

Destinação correta e adequação às exigências da vigilância sanitária são apenas alguns aspectos que contemplam a responsabilidade ambiental das instituições. O objetivo deve ser o de inviabilizar qualquer descarte inadequado dos filmes e insumos, que pode causar danos irreversíveis ao meio ambiente e para a população.

A impressão de documentos médicos em papel se adequa a todas as áreas da medicina?

Todas as modalidades de documentos, exceto a mamografia, podem ser impressos por meio de impressoras de papel, a exemplo, Ultrassonografia, Ressonância Magnética, Tomografia, Raios X, Densitometria Óssea e Medicina Nuclear.

Apesar disso, a finalidade desse modelo é de uso documental, ou seja, sem fins diagnósticos, uma vez que essa avaliação deve ser realizada a partir de um sistema ou equipamento médico de laudo adequado e registrado/cadastrado na ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), nos termos da legislação vigente.

A Tecnoset atua com o objetivo de levar essa evolução tecnológica até seus clientes, sempre dentro das normas e leis que regem o segmento para torná-los mais produtivos, lucrativos e eficientes.

Enxergamos ainda que as soluções para impressão de documentos médicos em papel que disponibilizamos a todas as instituições do ramo da saúde geram reduções de custo, aumento da qualidade, aumentam a produtividade da equipe e a integração dos recursos para gerenciamento de toda a infraestrutura de TI.

Promovemos uma atualização tecnológica constante de nossas soluções, contamos com uma equipe técnica qualificada e devidamente certificada para oferecer o melhor suporte, projeto e consultoria acerca das soluções de impressão que fornecemos para cada clínica ou hospital.

Entre em contato com a Tecnoset e conheça essas soluções!

O que são as cotas de impressão e quais as vantagens de utilizá-las?

Você sabia que existe cota de impressão e que essa estratégia é uma excelente alternativa para reduzir custos? Em muitas situações, a impressão pode ser completamente desnecessária, e evitá-la impacta positivamente as finanças da empresa.

Para adotar um sistema de cotas no ambiente de trabalho é preciso, antes, compreender como ele funciona e estabelecer critérios para todos os usuários, conforme a realidade e a necessidade de cada departamento.

Neste post, você vai saber o que é cota de impressão e por que utilizá-la na empresa. Além disso, vai aprender a definir e a configurar o uso de acordo a demanda e o volume de documentos com obrigatoriedade de armazenamento impresso!

O que é cota de impressão e como funciona?

Podemos entender como o limite de cada usuário para imprimir todo tipo de documento, considerando a necessidade de manter as informações em papel. A cota é estabelecida por regras criadas em um software específico, delimitando a quantidade de impressões e cópias nos equipamentos instalados na empresa.

Por que utilizar as cotas de impressão na empresa?

Cada departamento vive uma realidade diferente, e é possível determinar quais usuários terão acesso a um número específico de impressões, normalmente, mensais — setores com maior tramitação de documentos, que precisam de assinaturas para validar um acordo ou um pagamento, costumam ter uma cota mais ampla.

Vale dizer que cada segmento tem uma realidade diferente de impressões, ou seja, as regras aplicadas nos serviços hospitalares e educacionais podem não se aplicar a uma empresa de médio porte com prestação de serviços, por exemplo.

Alguns benefícios são claros, pois estão vinculados aos gastos na operação, o que estimula a gestão a optar por esse tipo de estratégia. Veja alguns deles!

Diminuir drasticamente a quantidade de impressões diárias

O desperdício é um dos problemas enfrentados pelas empresas em diversos contextos. A maioria dos funcionários não dimensiona os gastos quando tem a liberdade de utilização; logo, cabe à gestão encontrar meios de controles.

Quando as regras são implementadas, já no primeiro mês será possível perceber uma diminuição drástica na quantidade de impressão. A regra é um vigilante atento, o que faz com que os usuários mudem o comportamento e passem a realizar uma impressão mais responsável.

Reduzir custos com papel

Se todos os usuários passam a refletir sobre a necessidade de impressão, serão também envolvidos pela conscientização ambiental quanto ao gasto desnecessário de papel. Se não há impressão, certamente a compra de papel será também reduzida, resultando em maior saldo no caixa.

Minimizar os gastos com tintas e peças das impressoras

Os equipamentos utilizados por diversos funcionários tendem a sofrer manutenções frequentes. Isso porque não há um responsável único pelo manuseio, pelo controle de cartuchos e pelos toners.

Com a cota por impressão, os usuários terão mais cuidado, pois sabem que há um sistema monitorando as cópias e as impressões, além de detectar quem utilizou o equipamento em um determinado período.

Com menor usabilidade, a vida útil das peças será maior, com as aquisições e as trocas mais espaçadas. São ações que possibilitam melhorar a gestão de compras e, substancialmente, o gerenciamento dos custos.

Como as cotas de impressão são configuradas?

É possível delimitar a utilização de impressões e de copiadoras determinando parâmetros para as regras — impressão por cor, valor, número de páginas, créditos, tipos de documentos — que serão configurados e gerenciados pelo sistema, seguindo instruções da gestão.

A criação das regras vai depender da quantidade de equipamentos disponíveis na empresa e do número de usuários que utilizam uma mesma impressora. É possível estabelecer regras para grupos, para usuários ou para equipamentos — priorizando sempre a necessidade e a demanda.

A cota de impressão pode não resolver todos os problemas de custos e de desperdícios da empresa, mas pode apostar que esse é um dos melhores caminhos para reeducar os colaboradores sobre os excessos e o uso indevido de impressões — ações que as empresas do futuro vêm adotando para se manterem competitivas.

Gostou do post? Que tal compartilhá-lo nas suas redes sociais e dividir com mais pessoas nossas dicas sobre cota de impressão e como reduzir custos com novas regras?

O que é Business Process Outsourcing (BPO) e são quais seus benefícios?

Uma das principais preocupações das empresas é aumentar a eficiência, de modo a melhorar os resultados sem permitir que os custos cresçam. Se você ainda não entende bem o que é BPO, saiba que essa é uma estratégia que tem se popularizado bastante, principalmente por conta dos benefícios que traz.

A sigla diz respeito a Business Process Outsourcing, que se refere à terceirização de processos do negócio. Isso envolve delegar a outra empresa as atividades de uma área, o que proporciona aos colaboradores a possibilidade de se concentrarem no core business.

Ainda não tem certeza se o BPO é uma boa solução para a sua empresa? Então continue a leitura para conhecer alguns benefícios da estratégia.

Otimização do tempo dos colaboradores

Quando se implanta o BPO em determinada atividade, os colaboradores passam a usar melhor o tempo. Para entender isso, pense, por exemplo, nas impressoras e copiadoras que estão distribuídas pelos setores da sua empresa.

Quem cuida de todas elas? São os próprios colaboradores que trabalham nos departamentos? Ou é a equipe de TI? Qualquer que seja o caso, parte do tempo de trabalho de tais empregados é gasto quando surgem defeitos nos equipamentos.

Talvez eles tenham que entrar em contato com assistências técnicas, fazer orçamentos, obter aprovação de despesa junto aos encarregados e assim por diante. Além disso, parte do tempo dos colaboradores também é consumido em processos de compras de suprimentos, como toners e cilindros.

Será que todo esse tempo está sendo bem empregado? A verdade é que, ao se concentrarem nessas atividades, os colaboradores perdem produtividade, porque deixam de dar atenção à sua atividade principal, o que significa perda de eficiência.

Ou seja, delegar atividades a outras empresas otimiza o tempo dos colaboradores, o que ocorre não apenas com a impressão de documentos, mas também com diversas atividades-meio.

Aumento na qualidade das entregas

Quando se trata de atividades-meio, como limpeza, manutenção, contabilidade, vigilância, entre outras que dão suporte para a realização da atividade-fim, o BPO oferece maior qualidade em comparação com o serviço realizado pela própria empresa.

Acontece que a contratada é especializada na atividade em questão, e tem condições de planejar processos sob medida, de modo que o resultado tenha maior qualidade.

Podemos usar novamente como exemplo o outsourcing de impressão. O BPO garante que os equipamentos estarão sempre em boas condições e que os documentos impressos terão boa qualidade — desde que você contrate uma boa empresa, é claro.

Economia com encargos, benefícios e treinamentos

Em alguns casos, o BPO pode envolver permanência de colaboradores terceirizados dentro da sua empresa. Isso ocorre, por exemplo, nos serviços de vigilância e de limpeza.

Quando tais atividades são executadas por empregados próprios, isso envolve gastos que vão além dos salários. Afinal, também há benefícios a serem oferecidos, bem como encargos trabalhistas e treinamentos que ocorrem por ocasião da contratação e também com certa regularidade. Tudo isso envolve custos, que são eliminados quando a empresa recorre ao BPO.

Processos de seleção e desligamento

Uma atividade que exige muita dedicação por parte do RH é a contratação de colaboradores. Pense por um momento no que está envolvido nisso: divulgação da vaga, análise de currículos, entrevistas, contratação, treinamentos e assim por diante. Tudo isso requer tempo e dinheiro.

O desligamento também é uma questão trabalhosa e cara. Afinal, dispensar um colaborador envolve abrir mão de todo o investimento que foi feito para capacitá-lo. Isso sem contar o custo da indenização trabalhista.

Com o outsourcing não existe toda essa preocupação. Tudo isso é responsabilidade da empresa contratada, de modo que ela faz o recrutamento e dispensa colaboradores quando necessário. Quanto a você, terá a certeza de que, independentemente do que ocorrer, haverá uma pessoa ocupando o posto e desempenhando as atividades necessárias todos os dias.

Profissionais especializados

É verdade que muitas vezes a terceirização ocorre em postos de trabalho que não envolvem um alto nível de especialização. Mas também é possível, por meio do BPO, trazer para dentro da empresa pessoas com uma excelente capacitação.

Contratar esse tipo de profissional e montar equipes com tal nível de especialização costuma ser muito caro. Uma alternativa seria se responsabilizar por ajudar os colaboradores que não têm tanta experiência a se desenvolverem, o que, da mesma forma, exigiria um bom investimento em tempo e dinheiro.

O outsourcing, entretanto, permite fazer isso com um custo menor. Afinal, a própria empresa contratada se encarrega de admitir os profissionais e até mesmo de treiná-los sempre que for preciso.

Flexibilidade dos serviços

Os serviços oferecidos por uma empresa de BPO não são engessados. Principalmente quando o outsourcing envolve equipamentos, é feito um planejamento que proporciona um dimensionamento perfeito do que será preciso para atender às necessidades de todos os setores.

No caso do BPO de impressão, uma boa empresa, ao ser contratada, deve fazer um levantamento cuidadoso visando alocar a quantidade perfeita de impressoras e copiadoras em cada setor.

Alta disponibilidade de recursos

Obter equipamentos por meio de outsourcing envolve ter a garantia de disponibilidade dos recursos. Isso significa que, quando surgem defeitos, o problema será resolvido pela contratada, sem que você precise se preocupar com isso. Se for preciso consertar ou mesmo trocar o aparelho, isso será feito com rapidez pela empresa responsável.

Agora que você entende melhor o que é BPO e quais são seus benefícios, é hora de verificar quais setores da sua empresa podem ser terceirizados. A Tecnoset oferece outsourcing de impressão, que pode ser implementado sob medida em sua organização.

Oferecemos um atendimento personalizado a partir de um dimensionamento que leva em conta a demanda de impressão e digitalização de documentos. Nós cuidamos do monitoramento e da substituição de insumos, bem como da manutenção e da substituição de equipamentos quando necessário.

Dessa forma, você fica livre de preocupações com respeito a todos os processos relacionados com tais equipamentos, de modo que os setores da sua empresa consigam dar mais atenção às suas atribuições. Tudo isso sem contar a diminuição de custos, a redução de ativos e o controle sistemático de qualidade.

Gostou de conhecer os benefícios do BPO? Que tal levá-lo para dentro da sua empresa? Entre em contato conosco agora mesmo e fale com um de nossos consultores!

Entenda o que é o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)

A digitalização de rotinas é uma estratégia de TI que faz parte da Transformação Digital. Uma das maneiras de implementá-la no ambiente hospitalar é por meio do Prontuário Eletrônico do Paciente. Essa é uma solução que trouxe mais segurança, integração e agilidade para o dia a dia de instituições de saúde.

Afinal de contas, com o Prontuário Eletrônico do Paciente, o hospital pode atender às demandas com dados mais precisos. Além disso, compartilhar informações e torná-las um meio de otimização de fluxos de trabalho fica mais simples. Desse modo, será possível cortar gastos, melhorar resultados e evitar riscos.

Quer saber mais sobre o tema e como o Prontuário Eletrônico do Paciente pode ajudar a ter melhores resultados? Então, leia o post a seguir!

O que é o Prontuário Eletrônico do Paciente?

O Prontuário Eletrônico do Paciente (ou apenas PEP) é uma solução voltada para digitalizar o uso de prontuários médicos. Esse tipo de software armazena dados do paciente, de seus exames e o seu histórico de consultas em um único lugar. Além disso, unifica o ambiente em que receitas, condutas e tratamentos já aplicados podem ser verificados.

Em outras palavras, o Prontuário Eletrônico do Paciente é uma espécie de CRM voltada para o ambiente hospitalar. Nele ficarão todos os dados de cada paciente ao visitar uma clínica. Assim, o seu atendimento pode ser mais ágil, flexível e focado em suas demandas.

Por que implementar o Prontuário Eletrônico do Paciente?

O investimento em um sistema de Prontuário Eletrônico do Paciente é ideal para negócios que estão se digitalizando. Isso vale especialmente na área hospitalar, em que o uso de materiais impressos é elevado. Veja a seguir os benefícios que essa solução traz!

Redução de custos

Digitalizar os seus prontuários médicos reduz a necessidade de utilizar documentação impressa. Isso corta drasticamente os gastos na área. Além disso, abre a possibilidade de a empresa contratar serviços mais flexíveis, como o outsourcing de impressão.

Mais agilidade no dia a dia dos setores

Por ser digitalizado, o prontuário médico poderá ser acessado em qualquer lugar, dando mais agilidade às equipes de emergência ou mesmo aos médicos que fazem consultas de rotina. Com isso, o tempo focado nas demandas do paciente crescerá, assim como a qualidade do serviço.

Redução de erros

O uso de um prontuário médico digital reduz drasticamente os erros operacionais. Os times poderão corrigir, centralizar o acesso e atualizar rapidamente qualquer registro. Essa possibilidade reduz ao máximo as chances de alguém trabalhar com base em dados pouco confiáveis.

Maior integração

A integração entre equipes é um ponto fundamental para hospitais. O Prontuário Eletrônico do Paciente, nesse sentido, facilita a colaboração entre setores. Afinal, os dados serão centralizados e acessados sem dificuldade por todas as pessoas.

Que cuidados tomar ao investir nessa tecnologia?

Para investir em um bom Prontuário Eletrônico do Paciente, alguns cuidados devem ser tomados. Eles reduzem riscos e melhoram o resultado do negócio com o investimento. Entre os principais, podemos apontar:

utilize soluções com bons padrões de segurança;
escolha um desenvolvedor com bom suporte ao usuário;
conheça a política de atualizações;
avalie se há a possibilidade de integração com ferramentas já existentes.

A digitalização e a Transformação Digital são tendências em todos os setores da economia. Adotar soluções robustas, nesse sentido, deve ser uma preocupação dos gestores. Isso vale, inclusive, para os hospitais.

Ter rotinas flexíveis e apoiadas em soluções como o Prontuário Eletrônico do Paciente permite maior corte de gastos e melhor gestão dos fluxos de trabalho. Desse modo, a empresa pode maximizar a sua habilidade de prestar um atendimento de qualidade, à prova de erros e inovador. Portanto, não deixe de considerar esse investimento!

Outra vantagem do Prontuário Eletrônico do Paciente é que ele auxilia o negócio a ter um fluxo de trabalho mais sustentável e alinhado com as tendências dessa área. Veja no nosso blog como o outsourcing de impressão também pode reforçar essa característica da sua empresa!

Entenda o que é BPM, como ele funciona e por que utilizá-o na empresa

Você sabe o que é BPM? Hoje, muitos negócios investem em estratégias que permitem ao gestor ter maior foco nas demandas de clientes. O Business Process Management é uma das que podem ser adotadas com foco nas rotinas de TI.

Apoiando-se no Business Process Management, o gestor consegue garantir maior uniformidade para as atividades da área. Além disso, pode reduzir custos e melhorar a performance da infraestrutura. Assim, a TI pode ser integrada a mais processos corporativos.

Quer saber mais sobre os benefícios desse modelo de outsourcing e o que é BPM? Então, continue a leitura deste post!

O que é BPM?

O Business Process Management é um serviço de TI que combina a gestão de processos corporativos com a tecnologia da informação.

Consiste na designação de um grupo de especialistas que ficará responsável por todo o planejamento dos processos de gestão e gerenciamento de infraestrutura de TI. Além disso, passa pelo monitoramento de resultados e atualização de processos.

Como o Business Process Management funciona?

O BPM funciona a partir da incorporação das principais práticas do mercado no dia a dia da companhia. A partir de uma análise dos objetivos da empresa e das suas demandas, um plano de ação é montado. Ele tem como foco garantir que a integração da TI no dia a dia dos profissionais possa entregar os melhores resultados sempre.

Em outras palavras, o BPM trabalha com o planejamento de todos os processos que tornam a TI mais eficaz. Da gestão de documentos digitais e impressos até os processos de segurança digital, tudo será otimizado. Dessa maneira, a TI pode contribuir para gerar valor a todas as rotinas da empresa.

Por que investir no BPM pode ser uma boa ideia?

Investir no BPM traz uma série de benefícios para a empresa. Em conjunto, eles contribuem para que o negócio tenha mais foco no seu core business e possa apresentar um melhor resultado a médio e longo prazo. Isso ocorre a partir de impactos como:

o aumento da transparência;
os ganhos de produtividade;
a redução de gastos;
a automação de rotinas;
a melhoria do retorno sobre investimento.

Como investir no BPM?

Investir no Business Process Management é algo que deve ser feito com cuidado. Por isso, preparamos alguns passos que devem ser seguidos para garantir que o negócio tenha o apoio de um parceiro adequado. São eles:

conhecer o feedback de clientes;
avaliar as demandas internas;
identificar o perfil operacional do prestador de serviços;
avaliar se o prestador segue padrões do mercado;
considerar o modo como os contratos são estruturados;
adotar indicadores para avaliar a qualidade do serviço prestado.

A terceirização de serviços relacionados à área de tecnologia tem ganhado força em vários setores. Ela permite que negócios façam parte da transformação digital e, com isso, possam ser mais competitivos. Ao manter uma infraestrutura de TI funcional, os profissionais entregam melhores resultados e, ao mesmo tempo, evitam vários riscos tradicionais à área.

Nesse sentido, saber o que é BPM pode servir para colocar a empresa à frente de concorrentes. Ao mesmo tempo, abre espaço para que os times possam manter fluxos de trabalho mais modernos, digitalizados e sustentáveis. Afinal de contas, todos os trabalhos da área serão planejados por um grupo especializado e comprometido a sempre entregar o melhor resultado possível.

Agora que você já sabe o que é BPM, compartilhe este post nas suas redes sociais para que seus contatos também entendam do assunto!

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