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Garanta um serviço de MPS a altura do seu negócio

Quanto tempo a sua equipe gasta gerenciando impressões? Seja pelo tempo de verificar a disponibilidade de suprimentos ou pela necessidade de ajustes em máquinas com erro, essa conta sai cara para todos no final. Primeiro, para a sua empresa, que poderia ter uma gestão de impressão mais eficiente. Segundo, para a sua equipe, que poderia estar focando em outras demandas.

Isso, no final, representa gastos e ineficiência. Mas como garantir processos mais otimizados? Neste texto, você entenderá a importância de contar com um serviço de MPS e como poderá entrar em um mundo menos burocrático e mais lucrativo.

 

MPS

Na Era Digital, parece que não faz sentido falar em impressões. Mas mesmo com diversas tecnologias paperless, as impressões ainda são imprescindíveis dentro de empresas dos mais diversos segmentos. Instituições de saúde e indústrias, por exemplo, precisam contar com serviços de impressões dos mais variados tipos: de exames médicos a embalagens. E para garantir que não haja interrupção nos fluxos de trabalho, investir em um serviço de MPS se torna indispensável.

MPS significa Serviço de Impressão Gerenciada, em inglês,  isto quer dizer que ao contratar um parceiro, a sua empresa passa a ter apoio especializado para todo o processo que envolve impressões, desde o planejamento até a manutenção.

Benefícios de um serviço de MPS

Contratar um serviço de MPS  aumenta o desempenho do seu negócio enquanto reduz custos. Isso porque o parceiro passa a gerenciar os resultados, com pessoal muitas vezes alocado, mão de obra especializada, aumentando a vida útil de equipamentos e ganhando agilidade nos processos.

Além disso, você não precisará investir em impressoras, possuindo máquinas alugadas em perfeito estado para atender às suas necessidades.

Encontrando o parceiro ideal

Claro que para tudo dar certo, é fundamental escolher uma parceria de sucesso. Busque por uma empresa que tenha referência no mercado, além de:

  • Um portfólio consistente para atender às suas necessidades e da sua equipe;
  • Segurança, com criptografia de ponta a ponta e conformidade com as legislações vigentes;
  • Projeto inicial antes da implementação, com a viabilidade técnica e operacional;
  • Equipamentos em excelente estado;
  • Profissionais especialistas para atender as mais diversas solicitações;
  • Suporte rápido e personalizado;
  • Compromisso  socioambiental;

A Tecnoset é uma empresa líder em outsourcing de impressão, com mais de 30 anos de experiência no mercado, atendendo grandes players!

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco. Um de nossos especialistas poderá responder todas as suas perguntas, sem compromisso.

Leia também: MPS: 8 benefícios que parceiro especializado pode trazer à sua empresa

 

Gestão de tempo equipe de alta performance

Gestão de tempo para equipes de alta performance

Equipes que performam além das metas definidas é algo que parece muito bom para ser verdade, mas elas existem. As equipes de alta performance realizam entregas com mais qualidade e em menos tempo, obtendo altos índices de produtividade.

Neste caso, a gestão de tempo é fundamental para alcançar esses resultados. Isso porque equipes de alta performance trabalham as mesmas horas que outras equipes, se diferenciando pelos seus objetivos alcançados. Então, como gerenciar o tempo de forma efetiva?

Para responder essa pergunta, separamos algumas dicas que equipes que são de alta performance, ou desejam ser, precisam saber. Boa leitura!

O que é a gestão de tempo?

Antes de falarmos sobre gestão de tempo, é importante entender mais a fundo o significado dessa palavra. Parece que ela significa  apenas a organização do tempo, mas na realidade a gestão de tempo é sobre planejamento, disciplina e organização.
É um processo onde você priorizará e organizará as tarefas com o objetivo de obter melhores resultados aproveitando o tempo da melhor maneira possível. Esse conceito é muito utilizado dentro da condução de projetos, mas é extremamente necessário na rotina de qualquer empresa.

Hacks para otimizar o tempo

A gestão de tempo envolve a organização estratégica por parte de cada equipe de alta performance, mas também tem grande relação com a possibilidade de automatizar tarefas mais operacionais. Isto é, contar com a tecnologia.

Abaixo, selecionamos algumas dicas para a sua equipe otimizar o tempo de verdade. Vamos lá?

Mapeie projetos

Mapear projetos é uma das melhores formas de prever cenários, inclusive aqueles que causarão obstáculos no caminho. Além disso, é desta forma que você poderá ter uma ideia melhor do projeto e delegar as atividades certas para os colaboradores certos. Isso evita desmotivações e consequentes atrasos.

Defina as metas com antecedência

Mudar de rota é algo que sempre atrapalha. Então, quando for mapear o projeto, já defina as metas esperadas. Uma dica aqui é utilizar metodologias ágeis para fragmentar o projeto em partes menores e fazer um acompanhamento mais otimizado do que precisa ser entregue.

Elimine ou diminua o uso de papel físico

Estamos na Era Digital, mas muitas empresas ainda utilizam uma quantidade considerável de papel físico. Isso dificulta a comunicação, gera mais resíduos e deixa os processos muito mais lentos. Então, mesmo que a sua equipe necessite de documentos para atender as demandas que surgem, o ideal é investir na digitalização de legado.

Desta maneira, a consulta por informações fica mais rápida e você ainda estará aumentando a segurança documental.

Demandas operacionais ficam com especialistas na área

Não adianta abraçar o mundo. Infelizmente, muitas equipes ainda precisam lidar com uma quantidade grande de demandas operacionais, incluindo aquelas que não são a sua especialidade. Um exemplo comum são as  impressões. Especialmente em áreas da saúde e do varejo, é fundamental a necessidade de impressoras para demandas específicas.

Porém, os colaboradores da sua equipe, muito provavelmente,  não entenderão a fundo essas máquinas e como lidar em caso de problemas técnicos. Quando a operação é interrompida e é a sua equipe que fica responsável por resolver esses contratempos, existe, além de um gasto de energia mental, um desperdício de tempo investido em uma demanda que não foca nas metas estabelecidas.

Para isso, contrate um outsourcing de impressão de confiança. Ele poderá ajudar com questões mais técnicas, dúvidas e a empresa nem precisará fazer investimentos iniciais em máquinas.

Após ler essas dicas, fica visível o papel da tecnologia para ajudar equipes de alta performance. Concorda? Se você acredita que os seus colaboradores podem ir além com ajuda da transformação digital, entre em contato com a gente!

Somos referência no  mercado, com mais de 30 anos de experiência entregando processos mais claros e otimizados para os nossos clientes.

Leia também: Como automatizar os processos de temporalidade documental

 

Quais as tendências para a saúde no setor público em 2022?

Quais as tendências para a saúde no setor público em 2022?

O mundo deu um salto em novas tecnologias nos últimos dois anos. E a área da saúde foi uma das que mais se destacou, afinal, não foi fácil lidar com tantos desafios. Empresas se reinventaram, buscando novas soluções ou modernizando as opções já existentes, tudo para garantir um atendimento mais ágil e seguro para os pacientes.

Mas isso também foi visível na esfera pública! Com tanta reviravolta e progresso, o que será que podemos esperar de 2022? Criamos este artigo para mostrar as principais tendências deste ano para as instituições de saúde públicas, te ajudando a planejar melhores estratégias para o ano que se inicia na sua gestão. Vamos lá?

Uma revolução na saúde

Antes de apresentarmos as principais tendências de 2022, é importante analisarmos como o desenvolvimento tecnológico tem avançado até aqui.

Com a pandemia, a gestão pública avançou para atender as necessidades que o período demandava. Novas tecnologias foram criadas, enquanto outras foram consideravelmente melhoradas, após apresentarem erros, falhas ou oportunidades quaisquer de melhorias.

De acordo com o relatório Future of Healthcare Report, mais de 50% dos consumidores estão interessados em soluções virtuais, a exemplo da telemedicina. Reforçando a necessidade de hospitais, clínicas, laboratórios e unidades de saúde continuarem investindo em tecnologias para atender os pacientes e também para entregar uma gestão mais organizada e menos burocrática para o setor.

Tendências de 2022 para o setor de saúde

Abaixo você confere algumas tendências relevantes para o ano que se inicia. Embora algumas já sejam utilizadas, é importante manter o foco para aprofundar a sua utilização e entender de uma forma mais ampla como elas podem, efetivamente, ajudar a sua gestão pública.

Telemedicina

O número de atendimentos remotos cresceu consideravelmente em 2021, como já era de se esperar, a telemedicina continuará em crescente neste ano. Mas aqui, além de se preocupar em aprimorar a conectividade, os hospitais e unidades de saúde precisam buscar sempre por parceiros capazes de oferecer um sistema seguro, protegendo a privacidade e os dados dos pacientes.

Inteligência Artificial

Cada vez mais no centro das atenções, a IA tem crescido muito dentro das instituições de saúde. Ela ajuda a entregar resultados mais precisos sobre os pacientes e apoia outras áreas, como a administração, parte que precisa funcionar muito bem quando o assunto é gestão pública.

Um grande exemplo da sua aplicação são em sistema de ​​prontuários digitais, que conseguem prever anomalias em resultados e retornar para o médico ou paciente os dados com urgência.

Estratégia Omnichannel

Se engana quem acredita que o omnichannel está presente somente no varejo. A área de saúde necessita também criar um diálogo entre o mundo físico e o digital. Atuar em múltiplos canais entrega uma experiência completa para pacientes, mas também fortalece o trabalho dos profissionais de saúde, que conseguem dispor de mais informações.

Uma dica aqui é apostar em uma infraestrutura de rede aliada a um portal inteligente capaz de aplicar pesquisas, coletar informações relevantes e gerar dados através de relatórios completos, a exemplo do que chamamos de Wi-Fi Inteligente. Isso tudo deixa o cidadão mais seguro sobre os serviços oferecidos pela cidade ou estado.

Outsourcing de Impressão

Parece estranho falar de impressões na Era Digital. Mas as impressões continuam sendo essenciais, especialmente quando falamos de hospitais públicos. Isso porque esses estabelecimentos precisam contar com impressões de alta qualidade para documentos de imagem, etiquetas hospitalares para a identificação de medicamentos, por exemplo, e impressão em pulseiras hospitalares.

Além da grande responsabilidade para uma impressão tecnicamente correta, é preciso ter uma política de impressão bem elaborada e um sistema seguro, garantindo que os dados dos pacientes fiquem protegidos. Para isso, o ideal é contar com uma empresa parceira que ofereça toda a segurança necessária.

Assim, a sua instituição de saúde pode ficar preocupada apenas com o que importa, deixando na mão de especialistas as impressões necessárias.

Essas são apenas algumas tendências de 2022 para o setor de saúde no setor público. Selecionamos a que entendemos como as mais necessárias para que a sua gestão pública garanta um atendimento de excelência, participando da transformação digital. Afinal, você precisa estar lado a lado com o cidadão, e mostrar esse compromisso é fundamental!

Quer conhecer mais soluções para a saúde? Conheça o nosso portfólio! Com 30 anos de mercado, atendemos grandes players do mercado e somos experts em tecnologia.

Leia também: Webinar discute como acelerar diagnósticos nas instituições de saúde

Digitalização de documentos no setor público: preciso contratar um prestador de serviços?

Digitalização de documentos no setor público: preciso contratar um prestador de serviços?

Com o objetivo de desburocratizar os processos dentro da gestão pública, a digitalização de documentos é um dos primeiros passos para o seu governo caminhar rumo a uma transformação digital capaz não somente de agilizar atividades, mas também reduzir custos.

Mas, é bom ter em mente que a digitalização é um processo que precisa de atenção, para que seja feito de maneira segura, levando em conta todos os aspectos legais. Mas será que somente esse motivo é decisivo para você e sua empresa optarem por um prestador de serviços? Entenda mais sobre o assunto no artigo que criamos para você!

Digitalização de documentos no setor público

Cada vez mais os processos do dia a dia pedem por fluxos automatizados e, sendo assim, mais ágeis. Com isso, empresas e governo têm buscado digitalizar suas rotinas. O Decreto Federal n° 10.278 de 18 de março de 2020 , dispõe sobre a elaboração e o arquivamento de documentos em meios digitais, regulamentando normas para que os documentos digitalizados produzam os mesmos efeitos legais que os originais em papel.

Ele é apenas mais um exemplo de como a legislação tem avançado a fim de garantir que as mudanças tecnológicas aconteçam de uma maneira mais segura, especialmente após a pandemia. Mas, será que você precisa contratar um prestador de serviços?

Contratando um prestador de serviços

Antes de te responder, é muito importante lembrar que a digitalização vai muito além de apenas transformar arquivos físicos em digitais, existindo procedimentos específicos para que os documentos digitalizados produzam os mesmos efeitos legais dos documentos originais, como já mencionamos anteriormente. 

Aproveite e veja como passar o legado das empresas do físico para o ambiente digital!

Qualquer erro pode ser irreversível, como é o caso de destruir equivocadamente documentos físicos que não foram corretamente digitalizados, não possuindo, assim, validade jurídica. 

Desta forma, é fundamental contar com uma empresa que fique responsável pelo gerenciamento de legado, pois desta forma a sua gestão pública:

  • Contará com um sistema para armazenamento de documentos na nuvem, garantindo segurança documental;
  • Poderá acompanhar o descarte de documentos físicos de maneira transparente, seguindo todas as exigências legislativas;
  • Terá todas as necessidades técnicas atendidas, contando com quem é especialista no assunto;
  • Poderá solicitar a extração de dados de documentos, mesmo aqueles com características menos convencionais;
  • E muito mais!

Percebe a necessidade de possuir um parceiro à altura para atender às suas necessidades? Lidar com documentos exige muita expertise e é isso que a Tecnoset oferece! Somos uma empresa líder em digitalização para o setor público, com mais de 30 anos de mercado.

Fale com um de nossos especialistas, sem compromisso, e inicie uma transformação na sua gestão!


Leia também: Sua equipe de TI está preparada para 2022? Faça o teste!

Sua equipe de TI está preparada para 2022? Faça o teste!

Sua equipe de TI está preparada para 2022? Faça o teste!

O ano de 2021 já está no final e é hora de começar a alinhar as expectativas para o novo ano que se inicia. Assim, é natural se deparar com diversos desafios, especialmente quando o assunto é tecnologia. Nos últimos anos, os saltos tecnológicos foram muitos, por isso fica difícil acompanhar as novas tendências.

Mas estar de olho no que acontece e equalizar isso para o seu time de TI é essencial para evitar gastos excessivos de energia e até investimentos desnecessários. Vamos analisar quais são as possibilidades de soluções que poderão ajudar sua empresa em 2022? Confira o teste que criamos abaixo e descubra se a sua equipe está preparada!

O que não pode faltar

Muitas são as preocupações de um gestor ou uma gestora de TI, por isso é fundamental estar sempre evoluindo positivamente, buscando por soluções mais eficientes para a empresa e para a sua equipe.

Para cada pergunta, apresentaremos uma solução. Então, não esqueça de conferir com atenção.

A cada resposta afirmativa, atribua o valor +1. Vamos lá?

1 – Você e a sua equipe conseguem ter uma comunicação assertiva?

Não adianta ter as melhores soluções do mercado se o principal está sendo deixado de fora. Para evitar ruídos na comunicação, invista em soluções de comunicação corporativas

Uma dica também é aplicar metodologias ágeis na sua gestão, evitando interromper a equipe para saber o que cada um está fazendo. Com um breve alinhamento todos os dias, seus colegas podem pedir ajuda se precisarem resolver alguma atividade pendente e acompanhar a evolução das demandas em um quadro interativo.

Algo que a sua empresa não pode esquecer aqui é uma boa infraestrutura de rede, passível de ser escalável e que seja estável. Mesmo em gestões remotas, algumas pessoas precisam estar presencialmente na empresa, e internet de qualidade é algo que não pode faltar.

2 – A sua equipe de TI possui processos mapeados e automatizados?

Antes de automatizar processos, mapeie. Depois disso, a sua equipe será capaz de resolver os problemas do dia a dia de maneira muito mais otimizada e com mais segurança.

Ao fazer isso, você acelera os processos internos e evita erros comuns do dia a dia, como os erros humanos. Além disso, essa estratégia também humaniza mais as relações e abre espaço para trabalhar mais com estratégias do que com demandas operacionais.

Uma sugestão é trabalhar com uma gestão paperless. Se a sua equipe já trabalha em um cenário digital, leve essa ideia para os outros setores da empresa. Assim, ao precisar acessar informações relevantes de outras equipes, o time de TI não precisará esperar um tempo desnecessário enquanto alguém procura informações em documentos físicos.

3 – A sua empresa possui riscos bem mapeados?

Segurança é um assunto delicado e que precisa estar muito bem mapeado. Essa é uma maneira de prever cenários e tomar decisões assertivas em caso de uma emergência. Isso também ajuda na hora de decisões mais complicadas, uma vez que não vale a pena correr riscos.

Verifique se as soluções contratadas possuem adequação à LGPD e outras legislações, além de verificar se são sistemas, ferramentas e equipamentos criptografados. Na dúvida, pergunte para um especialista e verifique as informações fornecidas.

4 – Você e a sua equipe se preocupam com a experiência do cliente?

Se você acredita que se preocupar com a experiência do cliente é um dever apenas do comercial ou do time de customer service, você se engana! A equipe de TI, em conjunto com as demais áreas, devem pensar sempre em como atender as demandas da empresa de maneira mais eficiente possível.

E venhamos e convenhamos que não existe crescimento corporativo sem um bom relacionamento com os clientes. Por isso, no momento em que você e sua equipe de TI forem definir quais as novas tecnologias que devem entrar na rotina, lembre sempre de verificar se elas irão atender as necessidades também dos clientes.

Uma dica aqui é apostar em uma ferramenta que seja capaz de entregar uma pesquisa de satisfação. Esse tipo de feedback gera insights para o time de marketing, faz com que o cliente se sinta especial e ainda entrega dados relevantes para a empresa. 

5 – A coleta de dados na sua empresa é otimizada?

Falando em dados, eles são considerados o novo petróleo. Ao coletar as informações mais importantes, a empresa consegue prever cenários, ser mais consistente na comunicação e alcançar mais rapidamente os objetivos. 

Se você trabalha em uma empresa do setor público ou privado que lida dia a dia com um público específico, como é o caso de hospitais ou lojas físicas, por exemplo, vale a pena investir em um wi-fi inteligente. Essa é uma solução completa de conectividade, sendo possível obter informações dos usuários, tudo de acordo com a LGPD.

6 – A sua empresa conta com um parceiro para auxiliar na transformação digital?

Deu para perceber até aqui a importância de ter atenção a alguns pontos, correto? Mas não precisa se assustar, pois é possível contar com parceiros especializados para esse tipo de transformação.

Caso ainda não possua, é aconselhável buscar o quanto antes essa ajuda, uma vez que o seu time pode estar se sobrecarregando, especialmente em demandas que não são da sua especialidade. 

Outsourcing de equipamentos, infraestrutura de rede e admissão digital são alguns exemplos de serviços que te ajudam a melhorar não somente a performance do seu setor, mas de todo o negócio.

Resultado

Se você chegou até aqui é porque finalizou o seu teste. Recomendamos, inclusive, que releia com atenção as nossas indicações. Mas vamos para os resultados?

Se você fez de 5 a 6 pontos – Parabéns! A sua equipe está no caminho certo. Alguns ajustes aqui e ali e tudo sairá como planejado.

Se você fez entre 3 e 4 pontos – Você precisa melhorar! A sua gestão precisa rever alguns pontos antes de iniciar o ano. Anote as nossas dicas e siga em frente.

Se você fez igual ou menos de 2 pontos – Hora de mudar urgente! A sua gestão está correndo risco de deixar muitos pontos de fora! Sugerimos que contrate um expert para te ajudar a mapear os riscos e propor melhorias.

A Tecnoset é uma empresa com mais de 30 anos de mercado e está preparada para apoiar os mais diversos setores na busca por soluções ideais para uma transformação digital.

 

Leia também: 7 desafios da gestão documental que toda organização precisa superar

 

5 tendências para o cenário digital em 2022 para o setor público

5 tendências para o cenário digital em 2022 para o setor público

Que o mundo está em constante evolução, isso todos nós sabemos. Mas, quais as previsões para 2022 quando o assunto é tecnologia para o setor público? Com base em algumas delas, a gestão pública deverá desenvolver suas próprias maneiras de lidar com o ritmo acelerado das mudanças tecnológicas.

Além de equipes capazes de lidar com os desafios, a capacitação, que antes já era uma necessidade, agora se torna uma constante obrigatória. Mas, que tal entender um pouco mais dessas tendências e se preparar para 2022 com um pouco mais de antecedência? Confira abaixo as 5 tendências que separamos para você:

Trabalho distribuído

Desde 2020 o modelo de trabalho tem mudado, mas foi neste ano de 2021 que sentimos uma mudança muito grande quando o assunto é trabalhos remotos e híbridos. Funcionários dispersos geograficamente também têm sido uma crescente no setor público, mas a tendência é que esse cenário aumente.

Conhecido por ser um setor mais burocrático e tradicional, aos poucos essa visão tem caído com a adoção de estratégias inovadoras. Para que o trabalho distribuído seja uma realidade, é preciso que as mudanças técnicas acelerem, oferecendo experiências com o mínimo de atrito possível.

Vale lembrar que não é somente o trabalho distribuído que se configura como uma tendência, mas também os serviços distribuídos, com o objetivo de ajudar o cidadão a ter uma experiência positiva e sem muita burocracia, indo na contramão do que se pensa sobre a gestão pública.

Hiperautomação

Conhecida como Hyperautomation, permite acelerar as atividades e aumentar as tomadas de decisão. Ao automatizar os processos de maneira acelerada, as equipes podem ficar mais focadas nas estratégias e em construir relações mais humanizadas com o cidadão e uma comunicação mais assertiva entre funcionários.

Experiência Total (TX)

e antes o foco era na Experiência do Cliente (CX) ou na Experiência do Usuário (UX), agora o objetivo é aumentar a confiança e satisfação tanto do cidadão, como dos funcionários. A Experiência Total (TX) combina  Experiência do Cliente (CX), Experiência do Funcionário (EX), Experiência do Usuário (UX) e Multiexperiência (MX).

Computação para aumentar a privacidade

Especialmente após a LGPD, é preciso ficar de olho para evitar qualquer tipo de perda de confiança por parte do cidadão nas soluções disponibilizadas pelo governo, fazendo com que a tecnologia empregada traga realmente transformações.

Por isso, é muito importante investir em soluções com criptografia de ponta a ponta e com dados em nuvem em ambientes seguros. 

Digitalização de Legado

A Digitalização não é por si só uma novidade, mas quando falamos em digitalização de documentos com validade jurídica, é muito importante ficar de olho na legislação vigente,  como é o caso do Decreto nº 10.278/2020, que estabelece as técnicas e requisitos para a digitalização de documentos.

A digitalização de legado é uma grande oportunidade para as prefeituras, pois evita um número excessivo de arquivos em papel, o que dificulta a busca por informações no dia a dia, deixando a rotina morosa e a comunicação entre funcionários muitas vezes ineficiente.

Para acompanhar essas e outras tendências para 2022, é fundamental contar com um parceiro para apoiar a sua estratégia em transformação digital, sem abrir mão da transparência de segurança.  A Tecnoset é uma empresa com mais de 30 anos de mercado e está preparada para apoiar os mais diversos setores na busca por soluções ideias para a sua gestão pública.

 

Leia também: Qual é o impacto da organização de documentos na produtividade de funcionários?

 

Entenda o que é Wi-Fi Inteligente e as suas aplicações na educação pública

Entenda o que é Wi-Fi Inteligente e as suas aplicações na educação pública

Nos últimos anos, experimentamos uma mudança tecnológica brusca, especialmente quando o assunto é educação. As escolas de todo Brasil começaram a entender como a transformação digital é fundamental para garantir uma melhor qualidade de ensino e atendimento.

Porém, esse desafio foi ainda mais visível dentro da educação pública, que sempre enfrenta mais obstáculos, se comparada com a educação privada. Mas, a partir de soluções inteligentes é possível enfrentar esse caminho desafiador, através de uma infraestrutura completa que conecta aluno, professor e a administração das instituições.

Neste artigo, falaremos mais sobre o Wi-Fi Inteligente, uma solução capaz de trazer o aluno mais próximo de escolas e universidades públicas, com rapidez e segurança. Continue a leitura para saber mais!

O que é o Wi-Fi Inteligente?

A solução do Wi-Fi Inteligente vai muito além de um simples modem que possui uma rede sem fio. Com uma infraestrutura completa, auxilia em toda estratégia de comunicação entre escolas e universidades com os alunos, professores e demais profissionais.

É possível conectar diversos dispositivos à rede sem fio, fazendo o controle de acessos de maneira remota através de uma plataforma que concentra as principais informações. Assim, as instituições de educação poderão se modernizar mais rapidamente, com processos automatizados.

Uma grande vantagem é disponibilizar internet gratuita para os alunos, que ao se conectarem, disponibilizam os seus dados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Com essas informações, é possível direcionar mensagens personalizadas, como datas de provas, comunicados, dicas, pesquisas e até publicidades estratégicas.

Essa é uma excelente oportunidade de ficar ao lado do cidadão, promovendo um serviço de qualidade, especialmente quando o assunto é educação pública.

Com criação de enquetes, escolas e universidades poderão entender melhor o perfil dos alunos e investigar o que pode ser melhorado.

Vale salientar que o Wi-Fi inteligente garante a segurança das informações oferecidas pelos alunos e demais usuários, evitando o vazamento de dados e problemas jurídicos. Oferece também uma conexão segura, livre de possíveis invasões.

Passo a passo para implementar

Antes de investir no Wi-Fi inteligente, é preciso criar um planejamento para garantir o retorno máximo desse investimento. O primeiro passo é fazer um levantamento minucioso da infraestrutura necessária, para evitar gastos extras ou até mesmo erros.

É recomendável que o sistema adotado para rede sem fio esteja baseado em nuvem, já que é escalável, flexível e mais simples para integrar e gerenciar.

A transparência quanto a coleta de informações é primordial.  O objetivo de uma tecnologia como essa é proporcionar uma experiência agradável ao usuário.

Por isso, procure um parceiro de confiança. A Tecnoset é uma empresa com mais de 30 anos de mercado, entregando uma solução completa, oferecendo wireless, switching, SD-WAN, monitoramento de aplicativos e câmeras de vídeo vigilância, com criptografia de ponta a ponta.

Além disso, entregamos os serviços de instalação, monitoramento e manutenção, com relatórios mensais aos nossos clientes, dispondo de uma equipe de suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, de acordo com a necessidade de cada cliente.

Quer saber como a sua prefeitura pode se beneficiar entregando uma solução de comunicação integrada para escolas e universidades públicas? Fale agora, sem compromisso, com um de nossos especialistas!

Leia também: Conheça mais sobre o uso da tecnologia na educação

RFID é uma das principais tendências de tecnologia estratégica

RFID é uma das principais tendências de tecnologia estratégica

Publicado originalmente por Guia do PC

Segundo o Gartner, há uma estimativa de que 25 bilhões de equipamentos conectados com a tecnologia RFID estarão em uso em 2021, assegurando uma gama imensa de dados e interatividade. Assim, provando ser uma das maiores tendências e uma das que mais traz benefícios para o varejo e indústrias.

Processos como a produção de inventário, a checagem de estoque e a etiquetagem costumavam ser longos e demorados. Porém, a realidade nas empresas mudou e o motivo é essa solução.

Ela consiste em uma etiqueta baseada em uma tecnologia de antena, ou seja, a partir da frequência instalada e as informações são transmitidas via sinal. Essa tecnologia auxilia na redução de custos e torna o processo mais ágil e eficiente por meio da identificação em tempo real de coisas e pessoas.

Quando aplicada no varejo, permite encontrar os produtos em locais determinados e realizar o controle deles, como prazo de validade. Outra vantagem é identificar se algo foi perdido no trajeto de deslocamento entre fábrica ou depósito e a loja.

O inventário também é produzido mais rapidamente, já que faz em minutos o que mãos humanas demorariam dias e até semanas. Por essa razão, torna o processo mais assertivo ao mesmo tempo em que reduz os custos.
E não é apenas o varejo que se beneficia desta solução. Muitos hospitais já aplicam a tecnologia para identificar pacientes, macas e aparelhos. Dessa forma, eles podem controlar melhor onde cada um deles encontram durante o tratamento, bem como calcular de forma mais rápida as variáveis, como o tempo médio de permanência no local.

A tecnologia RFID pode parecer distante do cidadão comum. Porém, ela já é presente no Sem Parar, nas compras por aproximação do cartão, pela internet e nas etiquetas de roupas nas lojas. Nesses momentos, o que acontece é justamente essa identificação mais rápida, por meio dos sinais transmitidos pela antena.

A empresa TR Service, do Grupo Tecnoset, é uma das que oferecem a solução. Ela é versátil e consegue atuar em várias frentes. Segundo André Pimentel da TR Service, “O Grupo Tecnoset consegue oferecer a tecnologia como serviço e o payback para a empresa é imediato. O processo consiste em entender quanto a empresa gasta e oferecer a mesma aplicação, mas com melhor custo-benefício e de forma mais eficiente e assertiva.” Isso se dá porque ela é moldada para entender e atender necessidades de cada cliente.

A prime Inter Way é a parceiro neste projeto. Ele analisa os dados em sua interface e disponibiliza as informações em um arquivo de fácil visualização para interligá-las ao sistema de gestão do cliente. A diferença, agora, está na automatização do processo que antes era feito de forma analógica.

A mesma aplicação é feita tanto pra baixo volume e alto custo, quanto para alto volume e baixo custo.

Após começo turbulento, empresas se adaptam ao home-office e planejam mantê-lo

Após começo turbulento, empresas se adaptam ao home-office e planejam mantê-lo

Publicado originalmente por CNN BUSINESS

Quando a pandemia atingiu o Brasil, em março de 2020, muitos profissionais brasileiros tiveram que adotar o modelo de trabalho remoto. Apesar de ter sido uma mudança um tanto forçada, sem planejamento, e em muitos casos até mesmo sem a estrutura adequada, a experiência serviu como um grande laboratório para uma forma de trabalho que já ensaiava os primeiros passos, já que muitas empresas permitiam o trabalho remoto eventual, principalmente aquelas do setor de tecnologia.

De acordo com uma pesquisa elaborada pela Fundação Instituto de Administração (FIA) no ano passado, 46% das empresas nacionais adotaram o modelo de trabalho a distância durante a pandemia.

A novidade, em meio ao cenário de pandemia, deixou o começo dessa experiência um pouco turbulento. Muitas empresas chegaram a buscar orientação jurídica sobre como proceder com o home-office de seus funcionários. “No boom da pandemia em março, as empresas entram em desespero e orientamos quanto à marcação de pontos, hora extras, entre outros. Hoje a procura diminuiu uns 95%. Agora, já adaptadas, elas têm buscado orientação sobre a adoção do modelo híbrido”, conta Abner Felipe, do escritório DHBC Advogados.

A empresa de consultorias de treinamentos Afferolab, que também precisou trabalhar remotamente e às pressas, hoje não pretende voltar ao sistema presencial. Com 400 colaboradores, já até entregou o escritório com três andares e foi para um local menor.

“Nós mandamos as pessoas para casa assim que soubemos que entramos na pandemia. Fizemos um mapeamento sobre quem tinha internet e qual a estrutura em casa e fomos atendendo as demandas. Agora, não voltaremos mais ao escritório de maneira nenhuma. O escritório é plano B, e home office é o plano A”, relata Daniela Libâneo, diretora de Learning Trends da empresa.

Além de oferecer os equipamentos para o trabalho remoto, desde setembro a empresa também disponibiliza um auxílio em dinheiro entre R$ 100 e R$ 150 para que os colaboradores possam arcar com despesas como internet, luz, entre outras relacionadas ao trabalho em casa.

O advogado trabalhista Abner explica que o home office não tem uma legislação específica, porém as empresas podem se orientar pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). “Não existe uma legislação que versa especificamente sobre o home office. Mas, com a pandemia, como as empresas foram obrigadas a adotar o home office, aí se aplica a questão do teletrabalho.”

Legislação

Abner explica que, pela legislação, o empregador que fornecer equipamentos de infraestrutura para a realização do trabalho remoto, bem como o reembolso de algum material ou serviço que o empregado tenha que utilizar, deverá formalizar os acordos em contrato de trabalho ou em um aditivo ao contrato vigente.

O advogado também ressalta a importância de se definir as despesas ordinárias e extraordinárias, sendo, respectivamente, as despesas do dia-dia do empregado – em que a empresa não é obrigada a reembolsar, já que empregado tem todo aparato do home office, e as despesas que não são previstas, como uma internet de maior velocidade. “Recomendo que as empresas que estão em home office façam uma política de reembolso, definido despesas ordinárias e extraordinárias”, indica.

A Tecnoset, empresa da área de tecnologia, não pensou duas vezes em colocar os colaboradores em trabalho remoto. “Criamos um plano de 100 dias para reagir, criar uma estrutura e entender qual seria o principal impacto no mercado. Implementamos uma dinâmica como café-da-manhã e encontros semanais com as equipes para que conseguissem manter a rotina da empresa presente no home office”, relembra André Pimentel, diretor comercial do grupo Tecnoset Brasil.

A empresa também permanece em home office e ensaia uma volta gradual para o escritório a partir deste segundo semestre. A companhia disponibilizou um recurso financeiro para 49 colaboradores e cerca de 35 receberam apoio na infraestrutura, como mesa e cadeira.

“Estamos discutindo muito isso [a volta ao escritório] e, curiosamente, têm muitos colaboradores que querem voltar. Não desativamos o nosso escritório e ainda fomos para uma fábrica maior, com o dobro da capacidade, então a ideia é que a gente tenha um retorno gradual, mantendo o protocolo de segurança e que seja facultativo estar ou não no escritório”, diz Pimentel.

Aprendizado

Na avaliação da advogada trabalhista Cássia Pizzotti, do escritório Demarest Advogados, as empresas hoje conseguem administrar melhor o trabalho remoto após mais de um ano nesse cenário. “As empresas entendem mais a demanda e hoje elas têm uma política mais estruturada e sabem o que devem fazer”, avalia.

E Cássia destaca que o modelo de trabalho remoto, ou híbrido, vai além da questão de saúde pública por conta da pandemia, mas também há o fator geracional. “As empresas têm que ter um olhar de que oferecer a opção de home office é uma exigência de uma nova geração que está entrando no mercado de trabalho”, diz.

Lei auxílio home office

O deputado Márcio Marinho (Republicanos-BA) criou um projeto de lei que estabelece que o empregador dê um “auxílio home office” aos funcionários que trabalham de forma remota.

A proposta é que o patrão pague 30% dos gastos relacionados ao serviço remoto, como internet, energia elétrica, softwares e hardwares, equipamentos tecnológicos e infraestrutura.

Segundo Cássia, o empregado estando em home office consegue diminuir despesas. “Para mim, não faz sentido estabelecer um valor, porque obviamente ninguém deve pagar para trabalhar, e o pacote de dados é o mais importante”, diz.

Já para Abner Felipe, a definição de um teto dá uma base para as empresas poderem seguir. “É bom se definir um percentual mínimo e máximo para o auxílio.”

Como cuidar dos talentos em momentos de crise

Como cuidar dos talentos em momentos de crise

Publicado originalmente por Mundo RH

O Brasil e o mundo ainda passam por um momento adverso. Há mais de um ano, a pandemia causou sérias mudanças na sociedade, seja no modo de organização de como são feitas as atividades, ou no funcionamento das relações interpessoais.

E no mercado de trabalho não foi diferente. Mas como sem as pessoas as companhias nada são, o RH precisou agir rapidamente para que as atividades fossem mantidas pelos meios digitais. Porém, mais do que isso, que os colaboradores tivessem assistência integral neste período.

Tais mudanças foram bruscas, as quais requisitaram ações emergenciais para garantir o bem-estar dos times. Por isso, nós, responsáveis pelos Recursos Humanos, investimos talentos e recursos neste reposicionamento imediato e à distância.

Porém, como agir em tempos adversos?

A primeira etapa deste processo foi a migração para o modelo home office. Com ele, as empresas precisaram fornecer o suporte, como equipamentos e infraestrutura adequados.

O novo modelo de trabalho não significa que é pior ou melhor. Ele é apenas diferente. Uma pesquisa da Universidade de Stanford mostrou que pessoas que trabalham majoritariamente de casa performam 13% a mais.

Algumas outras ações ideais para garantir o bem-estar e a saúde do ambiente corporativo seriam a redução da jornada de trabalho sem prejuízo à renda dos profissionais. Assim, assegura-se a manutenção dos empregos. Além do remanejamento dos profissionais para outras áreas, preservando os postos de trabalho.

Muitas pessoas passaram por um momento delicado. Sendo assim, algumas ações de apoio financeiro também foram essenciais, seja com a antecipação do 13º ou a distribuição de cestas básicas. O importante é ter responsabilidade com o outro.

Em tempos de isolamento social, é importante estreitar laços e se relacionar com a equipe mesmo de longe. Reuniões diárias, cafés semanais para o alinhamento e happy hour, como momentos de descontração, ajudam a criar um ambiente de trabalho mais próximo e saudável. Isso faz com que todos juntos, mesmo que pela tela, passem de forma mais humana por esse momento.

Como gestores, a responsabilidade precisa envolver principalmente a saúde dos colaboradores. Por isso, muitas empresas passaram a ter comitês internos sobre o tema. E não só isso: parcerias com planos de saúde, apoio psicológico, distribuição de kits de higiene e realização de testes são mais algumas boas iniciativas para uma empresa implantar.

Nesse cenário, ela ainda detém uma responsabilidade social com o todo. De acordo com levantamento da Rede Penssan, já são mais de 19 milhões de brasileiros passando fome por conta da crise. Sendo assim, o RH das empresas que passaram impunes tem o papel de ajudar a população mais vulnerável.

Ele precisa ser pautado em pessoas e se preocupar com o todo. Dessa forma, cria-se um ambiente saudável e favorável. A economia e as companhias não seriam nada sem pessoas. Por isso, é tão importante se preocupar e cuidar delas.